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ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
リーズナブルな料金で駅もほど近く朝食付き。満足感ありました。オープン間もない?のか、フロントは研修モードの人もいて初々しいのですが、やはり気が抜けるとまだまだそのへんの若い人でした。ホテル内では気を抜かない方がいいかもしれません。雨が結構強くなってきていたので、傘を借りようとしましたがダメでした。天候が不安定な富山ならもう少し準備してくれてもいいかな。。。
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お忙しい中でのご意見、誠にありがとうございます。当ホテルでは常時20前後の貸し出し用の傘をご用意させていただいておりました。お客様にお泊まりいただいた日は、貸し出し用の傘がすべて出てしまい不自由をおかけいたしました。現在は傘の数を追加いたしました。また、ご指摘にもありましたフロントの事務的な対応やスタッフ同士の私語でお客様に不愉快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同反省し気持を引き締めて接客にあたらせていただきます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
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ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ)(富山県)
4.0
投稿日:2009-12-30 22:11:38
3.0
投稿日:2009-11-21 10:43:17
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サービス3
O・ペリエさんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町(BBHホテルグループ) のクチコミ
リーズナブルな料金で駅もほど近く朝食付き。満足感ありました。
オープン間もない?のか、フロントは研修モードの人もいて初々しいのですが、
やはり気が抜けるとまだまだそのへんの若い人でした。ホテル内では気を抜かない
方がいいかもしれません。
雨が結構強くなってきていたので、傘を借りようとしましたがダメでした。
天候が不安定な富山ならもう少し準備してくれてもいいかな。。。
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お忙しい中でのご意見、誠にありがとうございます。
当ホテルでは常時20前後の貸し出し用の傘をご用意させていただいておりました。お客様にお泊まりいただいた日は、貸し出し用の傘がすべて出てしまい不自由をおかけいたしました。現在は傘の数を追加いたしました。また、ご指摘にもありましたフロントの事務的な対応やスタッフ同士の私語でお客様に不愉快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同反省し
気持を引き締めて接客にあたらせていただきます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。