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ホテルクラウンヒルズ富山 桜町（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅から近く、飲み屋街の中にある割には、静かな所が良かったです。改善を望みたい所は２点。１．トイレのロールのケースが出っ張っていて、すごく邪魔。 小用の際も便器の正面に立てないです。２．客に鍵を渡す際、名前の確認が無い。 間違えて部屋番号を言ってしまっても、鍵を受け取れるというのは、 セキュリティが甘いと思いますね。でも、フロントの方の接客態度・雰囲気自体はかなり良いですから、今後に期待します。(*^^*)
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この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。お客様に接客態度・雰囲気等気に入っていただけた部分がある半面、設備上のご不便やご心配をお掛けするような対応があったこと、誠に申し訳なく思っております。1.に関しましては、ユニットバス内のアクセサリーは通常メーカー指定の標準位置に取付けることになっているのですが、早急に確認して改善させていただきたいと思います。2.につきましては早速、お客様に、お名前、お部屋番号を全て照合の上ルームキーをお渡しするように改善いたします。貴重なご意見有難うございます。今後も喜んで頂けるホテル造りに精進してまいりますので、これに懲りず次回富山にお越しの際も是非、ホテルクラウンヒルズ富山を宜しくお願い致します。フロントにてお客様の滞在が心地の良い時間になりますよう、様々な貸出品をご用意しております。どうぞお気軽にご利用くださいませ。宿泊部 清水■■お掃除なし2DAYSプラン-低価格にてご案内させていただいております。富山に来県された際には是非ご利用くださいませ■■
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総合3
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ富山 桜町（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
駅から近く、飲み屋街の中にある割には、静かな所が良かったです。
改善を望みたい所は２点。
１．トイレのロールのケースが出っ張っていて、すごく邪魔。
小用の際も便器の正面に立てないです。
２．客に鍵を渡す際、名前の確認が無い。
間違えて部屋番号を言ってしまっても、鍵を受け取れるというのは、
セキュリティが甘いと思いますね。
でも、フロントの方の接客態度・雰囲気自体はかなり良いですから、
今後に期待します。(*^^*)
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この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
お客様に接客態度・雰囲気等気に入っていただけた部分がある半面、設備上のご不便やご心配をお掛けするような対応があったこと、誠に申し訳なく思っております。1.に関しましては、ユニットバス内のアクセサリーは通常メーカー指定の標準位置に取付けることになっているのですが、早急に確認して改善させていただきたいと思います。2.につきましては早速、お客様に、お名前、お部屋番号を全て照合の上ルームキーをお渡しするように改善いたします。貴重なご意見有難うございます。今後も喜んで頂けるホテル造りに精進してまいりますので、これに懲りず次回富山にお越しの際も是非、ホテルクラウンヒルズ富山を宜しくお願い致します。
フロントにてお客様の滞在が心地の良い時間になりますよう、様々な貸出品をご用意しております。どうぞお気軽にご利用くださいませ。
宿泊部 清水
■■お掃除なし2DAYSプラン-低価格にてご案内させていただいております。富山に来県された際には是非ご利用くださいませ■■