この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度はご宿泊者様にはご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。今後出来る事は最善を尽くし一人でも多くのお客様が快適にご宿泊できるように精進して参る所存でございます。
今後もお客様のお声を真摯に受けとめ快適に御寛ぎいただけるよう改修し、サービス向上を目指してまいります。
宿泊部　青山

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは設備が古いためご宿泊者様にはご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、よりご満足頂けるようサービスの向上を図って参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊部　青山

全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【出張応援プラン】★QUOカード2000円分プレゼント！≪高橋英樹＆真麻一押し！≫人気の朝食付♪

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではエコの観点からアメニティ類をフロント横に、貸し出し品コーナーを設け、ヘアブラシ・歯ブラシ・カミソリ等、お客様がご自由にお持ち頂けるように準備しております。
お部屋の臭いが気になられたご様子で、大変申し訳ございません。日頃お部屋の臭いが気になる方へ無料貸出品として消臭スプレーもご用意しておりますが、再度お部屋の臭いを確認し改善をはかって参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後もお客様のお声を真摯に受けとめ快適に御寛ぎいただけるよう改修し、サービス向上を目指してまいります。
宿泊部　青山
全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【2連泊以上で地球にもお財布にも優しいエコプラン】

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回はお客様のご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。荷物は現在の所発送は着払いのみのお取り扱いになります。
今後お客様から頂いた貴重なご意見を基に改善していきたいと思います。

宿泊部　青山
全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【さき楽28☆28日前の早期予約が断然お得！和洋20種朝食バイキング無料＆全室Wi-Fi接続完備♪】

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿感謝致します。
また次もお越しいただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

宿泊部　中村
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【★ホテル駐車場及び提携先JA駅前パーキングを利用しないお客様への限定プラン　朝食付★】

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿感謝致します。
お客様の仰る通り朝食会場は広くありません。
時間帯によっては混雑する事もあります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしました。
ロビーにある机でも召し上がって頂けますのでそちらも活用して頂けたらと思います。
大変申し訳ございませんでした。

宿泊部　武部

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当ホテルは朝食を無料で提供させて頂いています。
和食洋食どちらでも召し上がって頂ける様多種類のミニバイキングとなっています。
朝食をたくさん召し上がって頂き、１日の活力にして頂けたらと思います。
リピートしてご宿泊して頂ける事がなにより嬉しいです。
またお客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　武部
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【2連泊以上で地球にもお財布にも優しいエコプラン】

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿感謝致します。
当ホテルは駅から近く、車を利用されないお客様でも駅から歩いて来られます。
また繁華街も近い為、お食事などにも不便がございません。
また富山にお越しの際は当ホテルにお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　武部
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント１０倍プレゼント■口コミで大人気の無料朝食！】

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に快適にご宿泊して頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。
現在無線LAN改善に取り組んでいます。
お客様がご宿泊されていた階が満室となっており、一斉にアクセスが集中してしまった事も原因と考えられます。
少しでも早くお客様方に快適にご使用して頂けるよう取り組んでいきます。
本当に申し訳ございませんでした。

宿泊部　武部

この度、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しいの中貴重な意見を頂き、誠にありがとうございます。これからもっとおいしい朝食を提供できるため、様々の側面から努力したいと思います。
また機会がありましたらホテルクラウンヒルズ富山をご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
担当者　劉

この度、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき、誠に有難うございます。
無料朝食ではありますが、メニューの品数増やしました。
是非とも次回富山にお越しの際も、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

担当　村田
お勧めプラン
【当館人気】お掃除なしで2泊or3泊限定のエコプラン≪アメニティ交換有り≫朝食無料♪

この度、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿、本当にありがとうございます。今後とも当ホテルをご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。

担当　清水
お勧めプラン
【当館人気】出張で得する！QUOカード5000円分プレゼント！高橋英樹お勧め！朝食無料♪

この度はホテルクラウンヒルズ富山に御宿泊頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
当館がお客様にお気に召していただけスタッフ一同大変嬉しく思っております。お子様の声につきましては、お客様に大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳なく思っております。スタッフ一同で話合いを行い、今後注意致します。また、フロントまで内線を頂ければすぐに対応致しますので、ご安心くださいませ。今後もお客様にご満足して頂ける様精進してまいりますので、富山にお越しの際は是非ホテルクラウンヒルズ富山をよろしくお願い致します。お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お薦めプラン--
楽天ポイント１０倍プラン

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

お客様に接客態度・雰囲気等気に入っていただけた部分がある半面、設備上のご不便やご心配をお掛けするような対応があったこと、誠に申し訳なく思っております。1.に関しましては、ユニットバス内のアクセサリーは通常メーカー指定の標準位置に取付けることになっているのですが、早急に確認して改善させていただきたいと思います。2.につきましては早速、お客様に、お名前、お部屋番号を全て照合の上ルームキーをお渡しするように改善いたします。貴重なご意見有難うございます。今後も喜んで頂けるホテル造りに精進してまいりますので、これに懲りず次回富山にお越しの際も是非、ホテルクラウンヒルズ富山を宜しくお願い致します。
フロントにてお客様の滞在が心地の良い時間になりますよう、様々な貸出品をご用意しております。どうぞお気軽にご利用くださいませ。
宿泊部　清水
■■お掃除なし2DAYSプラン-低価格にてご案内させていただいております。富山に来県された際には是非ご利用くださいませ■■

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き
誠に有難う御座います。
数に限りがありますが、フロントにて有線ＬＡＮのコンバーターも貸出しを行っております。
少しずつではありますが朝食のメニューに変化を与えるよう心がけております。現在出しておりますポテトサラダに生野菜を少し加えて出そうと考えております。
次回のお泊りの際には、食べていただけるのではないかと思います。こちらにお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。一同心よりお待ち致しております。

■■3連泊以上でお得！エコにも財布にもやさしいプラン■■
　　
宿泊部　村田

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

今後もお客様に喜んでいただける様スタッフ一同精進させて頂きます。また次回お越しいただいた際にはフロントにて無料貸出の品が２０種類以上取り揃えておりますので是非ご活用くださいませ。

また次回富山に来県された際には是非ホテルクラウンヒルズ富山を宜しくお願い致します。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

■■年末年始得割りプラン■■

宿泊部　山林

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様に喜んでいただける様スタッフ一同精進させて頂きます。また次回お越しいただいた際にはフロントにて無料貸出の品が２０種類以上取り揃えておりますので是非ご活用くださいませ。

■■年末年始得割りプラン■■

宿泊部　杉田

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございます。

駐車場に関しまして、お客様へご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
ホテル前駐車場に関しましては、先着順とさせていただいておりますが、事前にトラックや車高2.2ｍ以上のお車で来店とお手数ではございますが、お客様からのご連絡いただく形になっております。ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

今後もブリーズベイホテルグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度、ホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後ともブリーズベイホテルグループをよろしくお願い申し上げます。

担当者　村田
お勧めプラン
：★ホテル駐車場及び提携先JA駅前パーキングを利用しないお客様への限定プラン　朝食付★

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き
誠に有難う御座います。
加湿器に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。加湿器の洗浄を早急に致します。
今後さらにお客様からの満足を得られるように、スタッフ一同精進してまいります。

こちらにお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。一同心よりお待ち致しております。
ご感想有難う御座いました。

■■お掃除なし2ＤＡＹＳプラン--大変ご好評をいただいているお薦めプランでございます。■■

宿泊部　杉田