投稿者様

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食のホタルイカの沖漬けがとても美味しかったですとお言葉をいただき大変うれしく思います。
ネギトロやしらす、甘海老と日替わりでお出ししているメニューもございますので次回ご利用の際にはそちらもご賞味ください。

当館は駅からもほど近く、県庁、市役所、繁華街にも近くビジネスや観光に最高の立地です。
また、お近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部支配人　石川

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【富山で休もう。とやま観光キャンペーン】富山グルメ旅♪提携飲食店で使えるお食事券7，000円分付！

投稿者様

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

シャワーが良かったとお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
当館では、様々な無料サービスを提供しており、
ウェルカムドリンク（アルコール・ソフトドリンク）に加え、BBHのアプリ会員になっていただくと無料でお召し上がりいただけるラーメンサービス、お茶漬けの夜食サービスも好評を頂いております。
今回の宿泊でご利用頂けていないようでしたら次回宿泊の際にご利用頂けると幸いでございます。

お忙しい中、口コミの投稿をいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部支配人　石川

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【富山で休もう。とやま観光キャンペーン】富山グルメ旅♪提携飲食店で使えるお食事券7，000円分付！

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠ありがとうございます。

今回スタッフやホテルに対するお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に満足のいくサービスをご提供できるようスタッフ一同尽力致します。
また機会がございましたら、是非ご宿泊いただけると幸いです。


お忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございます。


宿泊部　浜田

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!

この度は数あるホテル中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。

お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるようサービスはもちろん施設内設備等も日々改善を行っております。

アプリ会員様向けのサービスも定期的に工夫をこらしております。
現在は、おでんサービスやキリンビールキャンペーンなどを行っております。

ワンオペ体制のホテルでお客様にはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
フロントスタッフが１人でありますが、業務向上に日々努めて参ります。

これに懲りず、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　品川

いつも数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
無料朝食や夜食サービスもお気に召して頂けているようで何よりでございます。
ウェルカムバー（アルコール含む）やBBHアプリ会員様限定のサービスもございますので、ご登録がまだでしたら次回のご宿泊の際までにご登録いただけますとさらにお得にご宿泊頂けます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、今後とも当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部支配人代理　石川


◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【週末限定】金、土、日曜日限定でシングルルームがとってもお得♪＜1泊朝食付＞◇生ビール1杯付◇

この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様の滞在が少しでも快適になる様色々なサービスを考えさせて頂きました。
少しでもお力になれていたら幸いに存じます。
朝食に関しましては和洋どちらも召し上がって頂けるよう多種揃え、スタッフの手作り品も一緒にご提供させて頂いております。
たくさん召し上がって頂き、一日の活力源にして頂けたら幸いに存じます。
この先、富山へお越しの際はぜひ当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　武部

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

コロナウイルス感染対策についてご意見頂き、ありがとうございます。
フロントスタッフ並びに清掃スタッフにつきましても日々アルコール消毒や手洗いうがい等を行い感染防止に努めております。

今後もお客様には快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。

また、朝食についても貴重なご意見ありがとうございます。

現在ほかにも、新たにアプリ会員様向けのおでん無料夕食サービスや21時半～無料お茶漬けサービスも行っております。
次回ご来店時に是非ご利用くださいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　品川

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

毎回ご利用頂き、貴重なご意見たくさん書いてくださり、本当にありがとうございます。

アメニティについてエコというご意見を頂き、非常にうれしく思います。
他にもご希望のものがございましたらフロントへいつでもご意見をお聞かせください。

枕についても客室に設置しているものの他に、低反発・そば殻などいくつか種類をそろえておりますのでフロントにお声がけくださいませ。

朝食についても細やかなご意見誠にありがとうございます。
スタッフによって手づくり料理が毎日異なるので、日替わりメニューとしてお楽しみいただければ幸いです。

また、近隣ホテル様との相違についてもご意見頂きありがとうございます。
今後のサービス向上に参考にさせていただきます。


これからも何卒当ホテルのご利用よろしくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　品川


現在、新たにアプリ会員様向けのおでん無料夕食サービスを始めました。
また、21時半～は無料お茶漬けサービスも行っております。
次回ご利用時はぜひご利用くださいませ。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

サービス、客室設備、フロント対応、朝食メニューなど大変たくさんのご意見本当にありがとうございます。

お褒めのお言葉非常に嬉しく思います。

朝食メニューに関しましては、毎日1品は従業員の手作りを提供しております。
日々、お客様のことを考えながら今日はどのようなメニューにしようかなと考えたり、新しい料理にチャレンジしたりしております。
さらにお楽しみいただけるようにレパートリーを増やしていきたいと思います。

富山に来られた際はまたのご利用心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　品川

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

富山観光はお楽しみいただけましたでしょうか！
当ホテルは富山県の真ん中にある為、各方面へのアクセスは抜群でございます。
また富山に来られる機会がございましたら、富山の魅力お伝えできるように日々勉強いたします。

朝食についてのご意見もありがとうございます。
今後もさらに良いサービスがご提供できるよう努めて参ります。

ぜひまたのご利用心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　品川

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

駐車場に立地が悪くご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
HPに予め、駐車場についての詳細を記載し、今後は事前に状況が分かるような工夫をしていきたいと思います。

お部屋についてのご感想もありがとうございます。
今後さらに丁寧なサービスをご提供できるようにフロント一同意識向上を努めて参ります。

夕食につきましても今後新たなサービスを考えております。ご期待くださいませ。

富山に来られた際は、
次回も当ホテルをご利用頂けたら幸いです。
またのご利用お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　品川

この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

健康夕食並びに朝食についてのご意見ありがとうございます。

健康夕食につきましては８月末までご利用頂けるサービスとなっておりますが、今後またこのようなサービスをご提供する機会がありましたら、お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただきます。

朝食につきましても、さらにお客様にご満足頂けますよう会場の雰囲気づくりや新たなメニューなど日々精進してまいります。

また、コロナの状況化の中で、マナーに配慮がないお客様に対しての対応が疎かになってしまい、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

1人体制の為至らない点もあり、お客様にはお手数をおかけしまうこともあるかとは存じますが、
これに懲りずまたご利用頂けたら幸いです。

またのご利用心よりお待ちしております。
何卒今後とも宜しくお願い致します。

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食では富山らしい食材を使った、ホタルイカの沖漬けや白エビのかき揚げがございます。
また、一品料理を日替わりでご用意しております。
お楽しみいただけましたでしょうか。

また機会がございましたら全種類制覇を目指して当ホテルをご利用下さいませ。

お客さまのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　本田

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿して頂き感謝致します。
料金についてお褒めの言葉ありがとうございます。
当ホテルは繁華街の近くなので、不便はないかと思います。
朝食も満足頂けて何よりです。連泊の時でも
飽きないようなメニューを考えています。
また機会がありましたら、是非当ホテルにお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　沖村
全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ！！！

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き感謝致します。
当ホテルは駅から7分と少し歩きますがホテル周辺には飲食店が多数あり、コンビニも徒歩2～3分の場所にございますのでご不便をおかけする事はないかと思います。
今後もより良いサービスを提供出来るよう努めていきたいと思いますので富山にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　石川
全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ！！！

いつもホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食をたくさん召し上がって頂けて嬉しいです。
無料朝食の範囲内とはなってしまいますが、その中でも少しでもお客様に満足して頂ける様試行錯誤しております。
今後もお客様のお声に甘える事なく、より良い朝食をご提供出来るよう努めたいと思います。
もし気付いた点などございましたら教えて頂けると助かります。
また富山にお越しの際は是非ご来館下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 武部
全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【早割28】28日前の早期予約でお得に宿泊◇無料朝食付

いつもホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉感謝致します。
多種類漫画を揃えておりますが、もしお客様好みの漫画がなかったり、読みたい漫画があれば気軽にフロントにご相談下さい。
ご希望に添えない事もありますが検討させて頂きたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとございました。
また是非当ホテルにお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　武部
全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【連泊プラン】2泊以上の方必見エコプラン◇無料朝食付

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくり休んで頂けたでしょうか。
無料朝食や貸出品などのサービスもございますので活用して頂けたらと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また富山にお越しの際は是非当ホテルへお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　武部
全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【さき楽28☆28日前の早期予約が断然お得！和洋20種朝食バイキング無料＆全室Wi-Fi接続完備♪】

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、ありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様からご指摘頂いたWi-Fiに関してですが、現在業者に手配し改善出来るよう努めております。
もうしばらくお客様にはご迷惑をおかけしてしまうかもしれませんが、もう少々お待ち頂けたら幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
お忙しい中ご投稿頂き感謝致します。

宿泊部　武部