この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めいただき光栄です。
今後ともご満足頂けるよう、サービス向上に努めたいと思います。
また富山にお越しの際は是非当館にお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部 武部

◆全国約150店舗展開中BBHホテルグループ!!

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き光栄です。
当館から駅までは徒歩10分程かかります。
荷物が多いお客様や天候が悪いと少し不便を感じるかもしれませんが、さほど遠くない距離にございます。
また、ホテル周辺には多くの飲食店やコンビニエンスストア等もございますので大変便利な立地となっております。
お仕事で来られたお客様も観光で来られたお客様もご不便無くご宿泊いただけるかと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また富山にお越しの際は是非当館にお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部 武部

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き光栄です。
快適に休んでいただけるよう貸出品やウエルカムドリンク、お夜食など様々なサービスを準備させていただいております。
是非利用していただけると嬉しいです。
せっかくお褒めの言葉をいただいたのですが、至らない点もあり申し訳ない気持ちでいっぱいです。
客室の布団に関してですが、仰る通り通年利用出来るものなので暑い日もあるかと思います。
客室にあるエアコンで調整していただく事も可能ですが、フロントにて毛布の貸出も行っております。
布団では暑いが使用しないと寒いような日であれば毛布のみで就寝していただくのも良いかもしれません。
ご不便おかけし申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もより良いサービスをご提供出来るよう努めたいと思います。
また富山にお越しの際は是非当館にお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部 武部

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き光栄です。
また、入口ロッカーのご協力ありがとうございます。
ご迷惑をおかけしますが、フロント不在時間があり、日中の荷物のお預かりは基本的にロッカーを利用していただいております。
ですがお客様のご指摘通り大きな荷物ですとご利用いただけません。
その際はお手数ですが、フロントに書かれている緊急連絡先に連絡いただけると助かります。
少しお待ちいただきますが、館内にいますスタッフが対応させていただきますので、大きな荷物でもお預かり出来ます。
ご不便おかけしますがお力添えいただけますと幸いです。
また富山にお越しの際は是非当館にお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部 武部

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き光栄です。
駐車場に関まして、お客様の仰る通り３台並べて駐車可能ではあるのですが、ご指摘頂いている通り後ろのお車が出られなくなってしまいます。
ですので基本的には３台縦列では駐車せず、お客様がいつでも出庫出来るようにしております。
お連れ様と複数台で来館された場合、お客様の了承を得た上で縦列する事はございます。
また、提携先駐車場もホテル前駐車場と同じ料金でご利用いただけます。
ご協力いただけると幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また富山にお越しの際は是非当館にお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部 武部

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。
富山城や富山ブラックはいかがだったでしょうか。
富山県には美味しいものや綺麗な場所が多くございます。
富山県を気に入って頂けると富山県民として嬉しく思います。
当館には残念ながら大浴場がございません。
同じ富山県のBBHグループの中には温泉施設もございます。
また富山に来られる機会がございましたら是非そちらもご利用下さい。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部 武部

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ！

投稿者様

この度は、数あるホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

無事駐車場をご利用いただけたようで何よりでございます。
当ホテルでは沢山のお客様にお越しいただけるようにホテル前7台と提携駐車場をご利用頂いております。

またご宿泊中快適に過ごして頂く為、無料サービスのウェルカムドリンクやお茶漬けサービスはご利用頂けましたでしょうか？
ご利用頂けてるようでしたら幸いでございます。

ご貴重なお時間をいただきご投稿、誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　日下部

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【富山で休もう。とやま観光キャンペーン】富山グルメ旅♪提携飲食店で使えるお食事券6000円分付！

omizu71様

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

給湯設備の故障でご不便・ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
現在、復旧しシャワー等問題なく使えるようになりました。

お部屋や朝食についてはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も朝食の内容の充実やサービスの強化を図って参りますので、またお近くへお越しの際には当館をご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部支配人　石川

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【富山で休もう。とやま観光キャンペーン】富山グルメ旅♪提携飲食店で使えるお食事券6000円分付！

keiyuu95様

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクサービスをお気に召していただけたようで何よりでございます。

シャワーを利用した際の配管からの大きな音につきましてはご迷惑をお掛け申し訳ございません。
こちらは早急に業者の方で確認していただきます。

今後もお客様皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またお近くへお越しの際には当館をご利用くださいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部支配人　石川

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【富山で休もう。とやま観光キャンペーン】富山グルメ旅♪提携飲食店で使えるお食事券6000円分付！

投稿者様

この度は、数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

日中のフロント不在でご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしている中ご理解いただきありがとうございます。

日中、フロントスタッフは不在にしておりますが清掃スタッフ等館内で作業を行っているスタッフもおりますのでチェックイン等のフロント業務以外の簡単な対応でしたら対応可能でございます。

次回、ご利用の際になにか不都合がございましたらそちらのスタッフへお申し出くださいませ。

お忙しい中、口コミの投稿をいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部支配人　石川

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【富山で休もう。とやま観光キャンペーン】富山グルメ旅♪提携飲食店で使えるお食事券7，000円分付！

この度はホテルクラウンヒルズ富山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様が仰る通り建物の古さこそございますが、お客様に快適なご宿泊をして頂ける様できる限りのサービスを提供させて頂いております。
無料朝食だけではなく、夜にはラーメンの提供もさせて頂いておりますので是非ご利用下さい。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　武部

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【週末限定】金、土、日曜日限定でシングルルームがとってもお得♪＜1泊朝食付＞◇生ビール1杯付◇

この度は数あるホテル中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。

お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるようサービスはもちろん施設内設備等も日々改善を行っております。

アプリ会員様向けのサービスも定期的に工夫をこらしております。
現在は、おでんサービスやキリンビールキャンペーンなどを行っております。

ワンオペ体制のホテルでお客様にはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
フロントスタッフが１人でありますが、業務向上に日々努めて参ります。

これに懲りず、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　品川

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
現在県民割を利用して頂く事によってお得にご宿泊出来るプランが多くございます。
また機会がございましたら提携店舗のお食事券が付いたプラン等もございますので、是非ご利用下さい。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 武部
◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【県民割対象】提携飲食店お食事チケット（8，000円分）付宿泊プラン♪＜1泊2食付＞

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます

フロントへのお褒めの言葉ありがとうございます。

お部屋についてはご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後フロントへご相談頂ければ、出来る限りお客様のご希望に沿えるように致します。

サービスにつきましてもご満足頂けて嬉しい限りでございます。

現在、新たにアプリ会員様向けのおでん無料夕食サービスを始めました。
また、21時半～は無料お茶漬けサービスも行っております。

次回ご来店時に是非ご利用くださいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　品川

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルへの貴重なご意見重ねてお礼申し上げます。

朝食開始が遅れてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食開始時間を守るよう厳重注意を行います。

朝食メニューについては日々様々なメニューをおだしできるよう、毎日スタッフが手づくりしております。
次回またご利用頂ける機会がございましたら、是非お楽しみいただけたえらと思います。

これに懲りず、富山に来られた際は
また当ホテルをお選びいただければ幸いです。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　品川

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ウェルカムアルコールについてのご意見ありがとうございます。
サワーは常時6種類ございます。
日本酒は、富山の地酒（立山・満寿泉）をお楽しみいただけるよう準備してございます。
今後も何かご希望などございましたら出来る限りお客様に添えるようにしてまいります。

また、朝食についてのご意見もありがとうございます。
毎日スタッフの手づくりを必ずお出しするようにしております。
お客様にご満足いただけるように日々スタッフ一同鍛錬しております。

客室バスルームについては不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに注意喚起を行い、今後の課題とさせていただきサービス向上に努めて参ります。


また富山に来られた際は是非当ホテルのご利用心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　品川

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

富山観光はお楽しみいただけましたでしょうか！
当ホテルは富山県の真ん中にある為、各方面へのアクセスは抜群でございます。
また富山に来られる機会がございましたら、富山の魅力お伝えできるように日々勉強いたします。

朝食についてのご意見もありがとうございます。
今後もさらに良いサービスがご提供できるよう努めて参ります。

ぜひまたのご利用心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　品川

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

駐車場までのご案内が不十分でご迷惑おかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後もっと分かりやすい説明を考え、一目見てすぐにわかる地図をご用意して改善に努めてまいります。

朝食についてのご意見もありがとうございます。
現在、朝食会場のレイアウトも少しづつレベルアップしております。
朝食メニューも随時更新してまいります。

富山に来られる際は、当ホテルのご利用心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　品川

この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後もご期待に添えるよう毎日朝食を丹精込めてご提供いたします。
アルコールサービスにつきましてもありがとうございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルクラウンヒルズ富山をお選び、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへのコメントもご投稿いただき感謝いたします。

アメニティご満足頂けて光栄です。
他にも何かご要望があれば、ご教授お願い致します。

朝食に関してお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
毎日、スタッフの一品料理を提供しております。
個性あふれる料理でおもてなしさせていただきます。

この先、富山へお越しの際はぜひ当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　品川