この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き光栄です。
駐車場に関まして、お客様の仰る通り３台並べて駐車可能ではあるのですが、ご指摘頂いている通り後ろのお車が出られなくなってしまいます。
ですので基本的には３台縦列では駐車せず、お客様がいつでも出庫出来るようにしております。
お連れ様と複数台で来館された場合、お客様の了承を得た上で縦列する事はございます。
また、提携先駐車場もホテル前駐車場と同じ料金でご利用いただけます。
ご協力いただけると幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また富山にお越しの際は是非当館にお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部 武部

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

まずは当館の設備にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

部屋の湯量についてご迷惑をお掛けして申し訳ございません。季節や他のお客様の利用状況によっては温度や水圧に変動がある場合がございます。

朝食会場に関しましては狭くてご不便をお掛け致しました。お客様が多く宿泊されてる日は混みやすい時間帯をお伝えする配慮があればと感じております。メニューに関してもお客様に満足頂けるよう試行錯誤致しております。

次回も機会がございましたら、またご宿泊頂けると幸いでございます。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　浜田

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【富山で休もう。とやま観光キャンペーン】富山グルメ旅♪提携飲食店で使えるお食事券6000円分付！

馬好き馬太郎様

この度は、数ある中ホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックイン時における館内案内不足につきましては大変申し訳ございません。
お客様一人一人に分かりやすいご案内方法を試行錯誤しており、現在では紙ベース館内案内をさせて頂いております。

また朝食をご利用頂きご満足されたようで何よりでございます。

またご利用頂けた際には新たな館内案内に注目して頂けましたら幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　日下部

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【富山で休もう。とやま観光キャンペーン】富山グルメ旅♪提携飲食店で使えるお食事券6000円分付！

この度はホテルクラウンヒルズ富山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様が仰る通り建物の古さこそございますが、お客様に快適なご宿泊をして頂ける様できる限りのサービスを提供させて頂いております。
無料朝食だけではなく、夜にはラーメンの提供もさせて頂いておりますので是非ご利用下さい。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　武部

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【週末限定】金、土、日曜日限定でシングルルームがとってもお得♪＜1泊朝食付＞◇生ビール1杯付◇

この度は数あるホテル中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。

お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるようサービスはもちろん施設内設備等も日々改善を行っております。

アプリ会員様向けのサービスも定期的に工夫をこらしております。
現在は、おでんサービスやキリンビールキャンペーンなどを行っております。

ワンオペ体制のホテルでお客様にはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
フロントスタッフが１人でありますが、業務向上に日々努めて参ります。

これに懲りず、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　品川

あいつもこいつも様

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき誠ありがとうございます。
滞在中、マンガコーナーをご利用いただき、お気に召していただけたようで何よりでございます。
お客様が飽きのないように定期的にマンガの更新を行っておりますが新たに導入してほしいマンガ等ございましたらご意見をお聞かせくださいませ。購入の参考にさせていただきます。
マンガの貸出し以外にもDVDプレイヤーの貸出等も行っており、ディスクをご持参いただければ滞在中にお部屋でDVD鑑賞も行えます。
また、ご宿泊の機会がございましたらぜひそちらもご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部支配人代理　石川

◆全国約140店舗展開中BBHホテルグループ!!
◆おすすめプラン：【週末限定】金、土、日曜日限定でシングルルームがとってもお得♪＜1泊朝食付＞◇生ビール1杯付◇

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます

フロントへのお褒めの言葉ありがとうございます。

お部屋についてはご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後フロントへご相談頂ければ、出来る限りお客様のご希望に沿えるように致します。

サービスにつきましてもご満足頂けて嬉しい限りでございます。

現在、新たにアプリ会員様向けのおでん無料夕食サービスを始めました。
また、21時半～は無料お茶漬けサービスも行っております。

次回ご来店時に是非ご利用くださいませ。

またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　品川

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

バスルームについてのご意見ありがとうございます。ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフに注意喚起を行い、今後このようなことがないよう努めて参ります。

ベットについてお褒め頂き、ありがとうございます。
当ホテルのベットは、オリジナルの最高級マットレスを導入しております。
サイズにつきましても、通常シングルベッドより幅広い作りとなっておりますので快適にお過ごし頂けたなら嬉しい限りでございます。

アメニティについてもエコなご意見非常にありがとうございます。
BBH系列ホテルでもエコ活動に取り組んでいきたいと思います。

富山に来られた際は、またのご利用お待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　品川

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ウェルカムアルコールについてのご意見ありがとうございます。
サワーは常時6種類ございます。
日本酒は、富山の地酒（立山・満寿泉）をお楽しみいただけるよう準備してございます。
今後も何かご希望などございましたら出来る限りお客様に添えるようにしてまいります。

また、朝食についてのご意見もありがとうございます。
毎日スタッフの手づくりを必ずお出しするようにしております。
お客様にご満足いただけるように日々スタッフ一同鍛錬しております。

客室バスルームについては不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに注意喚起を行い、今後の課題とさせていただきサービス向上に努めて参ります。


また富山に来られた際は是非当ホテルのご利用心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　品川

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

サービス、客室設備、フロント対応、朝食メニューなど大変たくさんのご意見本当にありがとうございます。

お褒めのお言葉非常に嬉しく思います。

朝食メニューに関しましては、毎日1品は従業員の手作りを提供しております。
日々、お客様のことを考えながら今日はどのようなメニューにしようかなと考えたり、新しい料理にチャレンジしたりしております。
さらにお楽しみいただけるようにレパートリーを増やしていきたいと思います。

富山に来られた際はまたのご利用心よりお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ富山
宿泊部　品川

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、大変うれしく思います。

お客さまが喜んでいただけるようなサービスを今後も試行錯誤して提供できるよう努めたいと思っております。

また、無料朝食に関してのご意見ありがとうございます。無料朝食の範囲内にはなってしまいますが、頂いたご意見を参考にもっと喜んでいただけるような無料朝食を提供させて頂きたいです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　本田

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

お客さまには、快適な館内設備、フリーアルコールサービスや美味しいお食事をご提供し喜んでいただけるよう今まで以上に努めてまいりたいと思います。

無料朝食の範囲内にはなってしまいますが、お客様方に満足して食べて頂ける工夫を検討させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊部　本田

いつもホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉感謝致します。
多種類漫画を揃えておりますが、もしお客様好みの漫画がなかったり、読みたい漫画があれば気軽にフロントにご相談下さい。
ご希望に添えない事もありますが検討させて頂きたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとございました。
また是非当ホテルにお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　武部
全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【連泊プラン】2泊以上の方必見エコプラン◇無料朝食付

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂ける様、サービス向上に努めてまいります。
また富山にお越しいただいた際は是非ともご宿泊くださいませ。

宿泊部　武部
全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【★ホテル駐車場及び提携先JA駅前パーキングを利用しないお客様への限定プラン　朝食付★】 ♪

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
何度もご利用頂いているということ、大変嬉しく思います。
立地の良さは当ホテルの自慢の一つでもあります。
今後より一層ご満足いただける様、設備の改善なども予定しております。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊部　永森
全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【2連泊以上で地球にもお財布にも優しいエコプラン】

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
風の盆の宿泊期間快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
朝食も無料の範囲内で、お客様に満足して頂けるようにスタッフも心を込めて提供しております。
担当のスタッフにお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のお言葉お伝えいたします。
次回またお越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　青山
全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【出張応援プラン】★QUOカード2000円分プレゼント！≪高橋英樹＆真麻一押し！≫人気の朝食付♪

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿感謝致します。
この度はご満足いただけない点がありました事、誠に申し訳ありませんでした。お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせていただきたいと思います。また富山にお越しの際は当ホテルにお寄り下さい。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　中村
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【■カード決済でラクラクチェックイン☆楽天スーパーポイント１０倍プレゼント■口コミで大人気の無料朝食！】

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
私たちスタッフにとってお客様にゆっくり休んで頂き、また泊まりたいと思って頂ける事が１番の喜びでございます。
またお泊りにお越しの際はより良いサービスを心掛けたいと思います。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　武部

全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！！！
【★ホテル駐車場及び提携先JA駅前パーキングを利用しないお客様への限定プラン　朝食付★】

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
次回も、お客様にとって滞在しやすい環境をスタッフ一同心掛け提供させて頂きます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

フロント　小坂

★ホテル駐車場及び提携先JA駅前パーキングを利用しないお客様への限定プラン　朝食付★～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～

この度はホテルクラウンヒルズ富山をご利用いただき誠にありがとうございます。またご多用の中、ご投稿もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。当ホテルでは朝6：30より朝食バイキング(無料)をご用意しております。富山の味付けにこだわった豚汁、富山名産ホタルイカの沖漬け、富山の旬な食材を用いた日替わりメニューなど、連泊のお客様にもご好評いただいております。今後もより良いおもてなしを目指して更に努力致してまいりますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　向
【ビジネスの方にお勧め！２連泊以上の方必見！】☆地球にもお財布にも優しい≪エコプラン≫☆豊富な種類のバイキング朝食付☆♪全室Wi-Fi新規修繕工事完了！！♪☆