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ヴィラ本栖のクチコミ・お客さまの声
部屋5
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11月7日(金)306号室に1泊させていただきました。昨年8月以来2度目です。1.立地 森の中のホテルは紅葉のシーズンを迎えて、とてもきれいでした。今月いっぱいは楽しめそうです。2.部屋 今回は洋室を利用しました。落ち着いた色調で十分な広さでした。3.夕食 和食をいただきました。季節感あふれる献立で、久しぶりに美味しい鮪の刺身をいただきました。おかんはややぬるめです。前回は窓際の静かな席で、我々のような初老の夫婦にはとても良かったです。今回は、調理室そばの席でうるさく落ち着きませんでした。仕切りの衝立も使用していなかったので、バックヤードの様子が丸見えです。(写真参照)白髪で小柄なフロアーマネジャーはNGです。客に合わせたテーブル配置をお願いしたいものです。4.朝食 和食をいただきました。前回同様しじみ汁がおいしかったです。8時スタートですが、お客の来店はばらばらで、給仕も余裕があってよかったです。5.風呂 前回同様清潔でした。サウナも利用させていただきリフレッシュさせていただきました。11時終了は12時にしていただきたいです。窓を拭いていただくと、紅葉が映えます。6.接客 フロントは丁寧な感じで良かったです。観光についてもアドバイスいただきました。食堂は、丁寧でしたがほとんど笑顔のない接客でした。笑顔があったのは朝食の時、対応していただいた女性だけでした。いくら富士屋ホテルがオペレートしていると言っても、ここは庶民向けの施設なのでもっと気さくな対応のほうが良いと思います。7.チェックアウト後、グラウンドゴルフをして、自転車をお借りして本栖湖を一周しました。良い運動になって良かったです。また、朝市のおじさんにお会いできてよかったです。平日で、子供も少なく静かなひと時を過ごせました。次回の宿泊を楽しみにしています。PS:マイ楽天ブログ「三鷹、聞いたか、吉祥寺」に補足を掲載させていただきました。ご興味があれば、ご一読ください。
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この度は、ヴィラ本栖にご宿泊下さり誠にありがとうございました。また参考となるご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に喜んでもらえるよう努力してまいりますので、引き続きヴィラ本栖をよろしくお願い申し上げます。
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大江戸温泉物語 ホテル新光(山梨県)
3.0
投稿日:2018-03-17 16:36:46
館山温泉 休暇村 館山(千葉県)
4.0
投稿日:2018-01-27 10:11:00
伊東温泉 伊東小涌園(静岡県)
投稿日:2017-12-16 18:14:24
大江戸温泉物語 土肥マリンホテル(静岡県)
投稿日:2017-11-18 18:14:47
AMBIENT 蓼科ホテル(長野県)
5.0
投稿日:2017-10-22 20:17:17
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部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
maki5417さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
11月7日(金)306号室に1泊させていただきました。
昨年8月以来2度目です。
1.立地 森の中のホテルは紅葉のシーズンを迎えて、とてもきれいでした。
今月いっぱいは楽しめそうです。
2.部屋 今回は洋室を利用しました。落ち着いた色調で十分な広さでした。
3.夕食 和食をいただきました。季節感あふれる献立で、久しぶりに美味しい鮪の刺身をいただきました。
おかんはややぬるめです。
前回は窓際の静かな席で、我々のような初老の夫婦にはとても良かったです。
今回は、調理室そばの席でうるさく落ち着きませんでした。
仕切りの衝立も使用していなかったので、バックヤードの様子が丸見えです。(写真参照)
白髪で小柄なフロアーマネジャーはNGです。
客に合わせたテーブル配置をお願いしたいものです。
4.朝食 和食をいただきました。前回同様しじみ汁がおいしかったです。
8時スタートですが、お客の来店はばらばらで、給仕も余裕があってよかったです。
5.風呂 前回同様清潔でした。
サウナも利用させていただきリフレッシュさせていただきました。
11時終了は12時にしていただきたいです。
窓を拭いていただくと、紅葉が映えます。
6.接客 フロントは丁寧な感じで良かったです。
観光についてもアドバイスいただきました。
食堂は、丁寧でしたがほとんど笑顔のない接客でした。
笑顔があったのは朝食の時、対応していただいた女性だけでした。
いくら富士屋ホテルがオペレートしていると言っても、ここは庶民向けの施設なのでもっと気さくな対応のほうが良いと思います。
7.チェックアウト後、グラウンドゴルフをして、自転車をお借りして本栖湖を一周しました。
良い運動になって良かったです。
また、朝市のおじさんにお会いできてよかったです。
平日で、子供も少なく静かなひと時を過ごせました。
次回の宿泊を楽しみにしています。
PS:マイ楽天ブログ「三鷹、聞いたか、吉祥寺」に補足を掲載させていただきました。
ご興味があれば、ご一読ください。
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この度は、ヴィラ本栖にご宿泊下さり誠にありがとうございました。また参考となるご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に喜んでもらえるよう努力してまいりますので、引き続きヴィラ本栖をよろしくお願い申し上げます。