とてもいいところと残念な点があるホテルです。本栖湖のウインドサーフィンのお宿として利用しました。いいところは次のとおりです。〇森のなかにロケーションしており敷地は広大。綺麗なテニスコートがあり樹木がおいしげる軽井沢的雰囲気も感じられる　〇ロビーが広くて豪華　〇部屋が広くて綺麗　〇高機能マッサージ機が設置されたルームがあり無料で利用可能　〇カラオケ施設もあり　〇温泉ではないがサウナあり。　残念な点は次のとおりです。　〇食事の内容はいいが、高齢男性スタッフが多くかしこまった仕事ぶり。どちらかといえば緊張感をただよわせ、リラックスした雰囲気の演出がまったくできていない。〇フロントの対応にも嫌な気持ちにさせられた。私はペットのワンコを連れていたので、フロントにワンコのウンチが廃棄可能か照会したところ、「宿泊しているのかどうか、何号室か、名前は、、」と尋問された。今まで高級ホテルからゲストハウスなどいろんなところにワンコを連れていきましたが、このような応対をされたのははじめてでした。　

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月