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ヴィラ本栖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.16
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.21
  • 食事4.42

総合4

元気のゲンさんの ヴィラ本栖 のクチコミ

元気のゲンさん [60代/男性] 2010-02-16 15:46:25

部屋は広くてゆったりとできました。
夕食のボリュームは私たちには適量であったが若い人は少し物足りないと思いますのでグレードアップをおすすめます。
朝一番に風呂に入浴した際に浴室はかたづけられていたが脱衣所の洗面台のブラシや洗髪剤等が昨夜のまま放置で清掃と整理がされていませんでした。
宿泊日は雪で周囲は散策できませんでしたが暖かくなったらまた来てみたいと思わす立地と雰囲気のホテルでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
ヴィラ本栖 2010-02-23 13:44:28

この度は、ヴィラ本栖をご利用下さり誠にありがとうございました。ご指摘いただきました大浴場につきましては、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様よりいただいたメッセージを大切にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
静かな時間を満喫♪森の中のリゾートで過ごす2食付き
ご利用のお部屋
【洋室2ベッド】