立地5
とち6032さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- とち6032さん [50代/男性] 2021年04月12日 15:51:22
-
前回初めて利用して気に入り、良い季節になったのでまたお世話になりました。
まだまだ、気温が低く寒い体感でした。
自転車を借りましたが寒くて長く乗っていられず、散歩をすることに変更。野生のキジに出会う事ができました。
次は山歩きもしてみたいと思いました。
夕食のステーキ美味しかったです。
朝風呂からは綺麗に富士山を見ることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ヴィラ本栖 2021年08月09日 08:12:23
-
平素より、ヴィラ本栖にご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
今回はご散策中に普段見ることの無い野生の
キジをご覧いただくこととなり、思わぬ自然との
触れ合いを感じて頂けたご様子で幸いでございます。
これから季節も進み少しずづ過ごしやすい時を
迎えて参りますので、またのご利用を心より
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●湖畔の森のリゾートで楽しむ!ちょっぴりグレードアッププラン【フランス料理】
- ご利用のお部屋
- 【洋室2ベッド】
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投稿者さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 01:13:53
-
唯一残念なのが夕食のフランス料理。全体的にはっきりしない味でした。デザートはチョコレートムースのケーキとキャラメルアイスクリームで甘すぎました。パン、ワインは美味しかったです。ラフィーユ樽ベリーAは山梨の赤の中でも美味しい!洋食の朝食はセットメニューですが、種類が豊富ですごくよかった。また食べたいです。お風呂は広くて美しい紅葉が見えました。湖畔までの朝の散歩が気持ち良い。スタッフの方皆さん親切。次回は朝食だけつけて泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ヴィラ本栖 2021年08月09日 08:21:36
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとう
ございました。
紅葉シーズンの中、湖畔までの散策や大浴場から
の遷り往く季節をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉
しく存じます。また夕食につきましての貴重なお
言葉をお寄せいただき誠にありがとうございま
す。
今後も、日々精進を重ねて更なるご満足を頂ける
よう努めて参りますので、またのご来館を心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●湖畔の森のリゾートで楽しむ!ちょっぴりグレードアッププラン【フランス料理】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 11:28:15
-
本栖湖から少し奥まった場所にあり、雄大な富士山の眺めとともに静かな滞在が楽しめます。
ロビー、お部屋、お風呂など全てが広々としており、調度品も素敵でした。
お食事はリーズナブルプランでお願いしたので軽めでしたが、ライスやパンはお代わりできます。
ただ贅沢を言わせてもらえば、夕食と朝食で洋食和食を別々に選べるようにしてほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ヴィラ本栖 2021年08月09日 08:48:35
-
この度はヴィラ本栖をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
雄大な富士と豊かな自然に恵まれた中、ゆったり
としたご滞在をお楽しみ頂けたご様子で幸いで
ございます。また、お食事につきましてのお言葉
をお寄せいただきありがとうございます。ご予約
後、お電話やメール等にて事前にご相談いただけ
れば可能な場合もございますので、ご一考くださ
います様お願い申し上げます。
今後も日々サービス向上に努めて参りますので、
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●リーズナブルプラン【フランス料理】
- ご利用のお部屋
- 【洋室2ベッド】
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sora999さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- sora999さん [60代/男性] 2019年07月31日 14:05:26
-
7月28日に宿泊しました。夏休みで家族連れが多く、レストランが満員でした。夕食でおしぼりが出てこないので、声をかけ持って来て頂きました。最初の料理から次の料理もだいぶ待ちましたが、洋食の味は大変美味しかったので、妻は満足してくれました。従業員の方が混雑する中、テキパキ動いていて好感が持てました。
部屋もきれいで広く良かったです。お風呂も広くて、きれいで良かったです。要望は、バスタオルがもう少し大きいほうが男性には良いのではと思います。又、サウナも低め(80℃)の設定でしたので、可能であればもう少し高くして頂ければ汗がかけます。
全体的にはリーズナブルなホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ヴィラ本栖 2019年09月25日 09:46:14
-
この度は、ヴィラ本栖にご宿泊下さり誠にありがとうございました。参考となるご感想をいただき重ねてお礼申し上げますとともに、ご期待に沿えないことがあったこと、お詫び申し上げます。機会がありましたら、是非またお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- ●リーズナブルプラン【フランス料理】
- ご利用のお部屋
- 【洋室2ベッド】
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投稿者さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月14日 08:28:06
-
今回のプランでは、夕食がグレードアップ会席にしたので朝食を和食か洋食か選べなかったのが残念です。朝はパンと珈琲、ヨーグルトが食べたかった。足の悪い母親連れて行きましたが廊下にも手すりがあり助かりました。
ソファベットのスプリングの
軋みが気になりました。概ね大満足です。友達にも薦めたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ヴィラ本栖 2017年12月05日 16:37:20
-
この度は、ヴィラ本栖にご宿泊下さり誠にありがとうございました。ご家族での滞在が満足いくものとなったようで、ほっといたしました。機会がありましたら、是非またお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- ●湖畔の森のリゾートで楽しむ!ちょっぴりグレードアップディナープラン【日本料理会席】
- ご利用のお部屋
- 【洋室2ベッド】
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投稿者さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月26日 23:25:28
-
早朝ホテルから本栖湖まで散歩、途中シカの家族?が道を渡って行きました。ホテル付近の自然環境は素晴らしいです。フロント、レストランスタッフの一部の方は事務的で笑顔なくお役所っぽかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ヴィラ本栖 2017年04月18日 08:44:56
-
この度は、ヴィラ本栖にご宿泊下さり誠にありがとうございました。お客様からいただいたご感想を基に、改善してまいりますので、機会がありましたら、またお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 森の中のリゾートで楽しむ!ちょっぴり贅沢グレードアップ♪<自然を感じる旅>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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maki5417さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- maki5417さん [50代/男性] 2014年11月10日 11:19:32
-
11月7日(金)306号室に1泊させていただきました。
昨年8月以来2度目です。
1.立地 森の中のホテルは紅葉のシーズンを迎えて、とてもきれいでした。
今月いっぱいは楽しめそうです。
2.部屋 今回は洋室を利用しました。落ち着いた色調で十分な広さでした。
3.夕食 和食をいただきました。季節感あふれる献立で、久しぶりに美味しい鮪の刺身をいただきました。
おかんはややぬるめです。
前回は窓際の静かな席で、我々のような初老の夫婦にはとても良かったです。
今回は、調理室そばの席でうるさく落ち着きませんでした。
仕切りの衝立も使用していなかったので、バックヤードの様子が丸見えです。(写真参照)
白髪で小柄なフロアーマネジャーはNGです。
客に合わせたテーブル配置をお願いしたいものです。
4.朝食 和食をいただきました。前回同様しじみ汁がおいしかったです。
8時スタートですが、お客の来店はばらばらで、給仕も余裕があってよかったです。
5.風呂 前回同様清潔でした。
サウナも利用させていただきリフレッシュさせていただきました。
11時終了は12時にしていただきたいです。
窓を拭いていただくと、紅葉が映えます。
6.接客 フロントは丁寧な感じで良かったです。
観光についてもアドバイスいただきました。
食堂は、丁寧でしたがほとんど笑顔のない接客でした。
笑顔があったのは朝食の時、対応していただいた女性だけでした。
いくら富士屋ホテルがオペレートしていると言っても、ここは庶民向けの施設なのでもっと気さくな対応のほうが良いと思います。
7.チェックアウト後、グラウンドゴルフをして、自転車をお借りして本栖湖を一周しました。
良い運動になって良かったです。
また、朝市のおじさんにお会いできてよかったです。
平日で、子供も少なく静かなひと時を過ごせました。
次回の宿泊を楽しみにしています。
PS:マイ楽天ブログ「三鷹、聞いたか、吉祥寺」に補足を掲載させていただきました。
ご興味があれば、ご一読ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ヴィラ本栖 2015年01月01日 16:00:18
-
この度は、ヴィラ本栖にご宿泊下さり誠にありがとうございました。また参考となるご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に喜んでもらえるよう努力してまいりますので、引き続きヴィラ本栖をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 静かな時間を満喫♪森の中のリゾートで過ごす2食付き
- ご利用のお部屋
- 【洋室2ベッド】
立地5
maki5417さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- maki5417さん [50代/男性] 2013年08月25日 12:25:54
-
8月24日(金)303号室に1泊させていただきました。
1.立地 本栖湖岸から少し離れた森の中に立地し、富士山も湖も見えませんが隠れ家的でとても静かな良いところでした。湖岸へはレンタサイクルで数分、後ろに富士山が見えます。アクセスは中央区のHPの地図を参照しました。標識もあり広い道(709号線)で問題ありませんでした。
2.部屋&風呂 改装後なので畳も青々として清潔でした。空調は弱めで、扇風機の代わりに団扇が常備されています。部屋の窓は小さく緑が見えます。風呂が11時までで、やや早いかなと思いました。露天風呂はありませんが、サウナがありこちらも新しくて気持ちよく利用できました。
3.食事 2食とも和食にしました。一品ずつサービスされて、揚げ物も温かく美味しかったです。お酒の種類も豊富でした。地酒は3種類ありましたが、ひと言説明書きがあると良いですね。「すっきりした辛口」とか、・・・。また、窓からは手入れの行き届いた庭がのぞめ良かったです。
朝食は、特によく出汁がきいたしじみ汁が美味しくおかわりさせていただきました。これでオレンジジュースとコーヒーが無料なら言うことなしです。
4.接客 この口コミに記されていた無愛想なフロントマンは確かにいましたが、あまり気になりませんでした。彼の個性なのでしょう。時節柄満室の日が続いているようで、スタッフの方々も若干疲れているのかもしれません。夕食時も2度ほどミスがありましたが、御愛嬌程度のものでした。総じて富士屋ホテルの接客は、公共の宿にありがちなレベルよりも格段に高く素晴らしかったです。
5.ロビーのピアノ演奏 夕方、クラッシックの自動演奏があり良かったです。欲を言わせていただけるなら、夕食後の20時ごろにJAZZピアノを聞かせていただけるともっと良いと思います。
6.3日前にたまたま見つけて予約しましたが、時節柄家族連れが多くマナーに問題がある客も散見されて、この時期の利用はちょっと無理があったかなと思いました。秋の静かな時にまた利用したいと思う素敵な宿でした。総合評価は4プラスといったところでしょうか。
PS:小さな朝市もあり実直そうなおじさんが商売してます。こういうのって好きです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ヴィラ本栖 2013年08月30日 15:01:22
-
この度は、ヴィラ本栖にご宿泊くださり誠にありがとうございました。大変貴重な参考となるご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。各スタッフとも情報を共有しながら、更にご満足してもらえる施設を目指し努力してまいる所存です。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 静かな時間を満喫♪森の中のリゾートで過ごす2食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
立地5
投稿者さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月15日 13:17:03
-
木々に囲まれた環境でゆっくりと過ごせました。
無料の自転車貸し出しを利用して周囲を散策したところ、仔鹿にも出会うことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ヴィラ本栖 2012年07月20日 16:00:09
-
この度は、ヴィラ本栖にご宿泊くださり誠にありがとうございました。都会の喧騒を離れ、自然の中でのんびりお過ごしいただけたようで、私どももうれしく思います。機会がございましたら、是非またお越し下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- 静かな時間を満喫♪森の中のリゾートで過ごす2食付き
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
立地5
チョコたろさんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- チョコたろさん [20代/女性] 2011年05月21日 15:53:59
-
5/14に宿泊しました。
感動したのが、夜の星!!初めてあんなに星を見ました。
食事もおいしかったです。でも若者向けにはもう少しボリュームがあった方がいいかな。。
あと、スタッフの方のサービスがとても良かったです。
是非また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ヴィラ本栖 2011年06月11日 10:19:04
-
この度は、ヴィラ本栖にご宿泊くださり誠にありがとうございました。今回のご旅行が思い出に残るものになったようで、私どもも大変うれしく思います。また、お越しいただけるとのこと、いつお越しくださっても喜んでいただけるよう今後も努力してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 森の中のリゾートで楽しむ!ちょっぴり贅沢グレードアップ♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室2ベッド】
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投稿者さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月03日 11:01:04
-
森の中に佇むホテルといった感じで、静かで落ち着ける場所でした。
部屋の窓からは野生の動物でも現れてきそうな景色で、朝の陽ざしはとても気持ち良く、だからこそ部屋の窓はもっと大きくして、光をたくさん取り込みたい感じがしました。
和洋室の部屋は、家族4人が過ごすにはちょうど良く、ゆったりとリラックスして過ごせました。
ホテルの従業員の方と、付かず離れず多くを干渉しない状態が、返って自由で過ごしやすく、でも挨拶や対応は丁寧で居心地が良かったです。
食事も美味しかったです。欲を言えば、和洋関係なく、朝は珈琲の無料サービスなんかがあったら・・・と珈琲好きの私は思ってしまいました。
お値段もお手頃で総合的には満足です。是非またリピートさせて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ヴィラ本栖 2011年05月06日 16:16:56
-
この度はヴィラ本栖にご宿泊くださり誠にありがとうございました。また、ありがたいご感想をいただ重ねて御礼申し上げます。これからもお客様の声に耳を傾け、日々改善してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 森の中のリゾートで楽しむ!ちょっぴり贅沢グレードアップ♪
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
立地5
投稿者さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月14日 21:28:52
-
自然いっぱいの林の中にあり、立地は良かった。テニスコートが無料で利用できるのもいい。今回は雪のため使えなかったが、夏には再度泊まりテニスをしたいと思う。
料理はグレードアップにしたが、追加に出されたそばやうどんを残してしまった。
次回はグレードアップなしにしようと思う。風呂が温泉ではなかったのが残念だが、身体はいつまでも暖かかったので、温泉なみには暖められたし、浴槽は広く一人じめで入った
中央区の保養所ということだが、建物も立派だし、料理も良かったし、総合的には満足できる宿だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ヴィラ本栖 2010年03月15日 10:52:43
-
この度は、ヴィラ本栖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。これからも
お客様にご満足いただけるよう、努力して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 森の中のリゾートで楽しむ!ちょっぴり贅沢グレードアップ♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
立地5
oyoeさんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- oyoeさん [30代/女性] 2010年02月15日 14:19:48
-
静かなロケーション、ゆっくりと過ごす事が出来ました。
お食事も、和洋共に、大満足です。
ただ一つだけ、残念な事は、
ベットが狭い事です。
エキストラは、小さすぎます。
子供が寝るので精一杯。
もし、大人3名で、あのエキストラを使用されるのであれば、
料金を安く設定するべきです。
同じ料金で、あのベットは…。
お風呂から富士を眺める事が出来、
楽しい旅の終幕となりました。
またお邪魔させて頂きます。
今度は、和室で。有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ヴィラ本栖 2010年02月23日 13:54:45
-
この度は、ヴィラ本栖にご宿泊下さり誠にありがとうございました。ベッドサイズの変更につきましては、すぐにとは参りませんが、貴重なご意見とし今後の参考とさせていただきます。お客様におかれましては、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 森の中のリゾートで楽しむ!ちょっぴり贅沢グレードアップ♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室2ベッド】
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とち6032さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- とち6032さん [50代/男性] 2023年11月27日 10:25:54
-
初めて和洋室を利用しましたが広くて快適でした。
食事も美味しく頂きました。
こちらは静かに過ごすには最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ●湖畔の森のリゾートで楽しむ!ちょっぴりグレードアッププラン【フランス料理】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
立地4
とち6032さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- とち6032さん [50代/男性] 2023年11月20日 15:32:15
-
生憎の雨でしたので静かに過ごすことができました。
お料理ですが、いつもとても楽しみにしているのですが、和食のように洋食も少し変化がほしいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ●湖畔の森のリゾートで楽しむ!ちょっぴりグレードアッププラン【フランス料理】
- ご利用のお部屋
- 【洋室2ベッド】
立地4
旅人ものちゃんさんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- 旅人ものちゃんさん [70代/男性] 2023年10月10日 15:00:52
-
中央区の施設なので区外部の我々は予約が出来にくいのでしょうが、洋室が予約可能ならベストでした。食事は毎回グレードアップしていますので大変満足しています。又立地も林の中で静かな雰囲気で落ち着きます。この秋にも又行きたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ●湖畔の森のリゾートで楽しむ!ちょっぴりグレードアッププラン【フランス料理】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
立地4
投稿者さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 20:47:47
-
何回か泊まって気に入っています。ロビーは広く調度品の豪華さもあってとても良い雰囲気です。洋食は美味しかったですが量が少し物足りなかったかな。和室でしたが清潔さがあって◎でした。お風呂もゆったりしていて良かったのてすが、アメニティが見つからずそれだけは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ●静かな時間を満喫♪湖畔の森のリゾートで過ごす2食付き【フランス料理】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
立地4
デルモナさんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- デルモナさん [60代/男性] 2022年10月18日 18:10:53
-
リーズナブルプランでしたが
十分満足できるお部屋と料理
でした。
森の中にひっそりとたたずむ
大きすぎない丁度いい建物。
今回和食だったんですがこの
食事がとても丁寧に作られて
いて、出汁の塩梅もバッチリ
朝食も夕食もとても美味しく
いただけました。
館内全体の清潔感も申し分あ
りません。
皆さんにオススメ出来るお宿
です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ヴィラ本栖 2022年11月18日 11:59:59
-
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は過ごしやすい季節の中、本栖湖畔や施設内の庭園など、豊かな自然との触れ逢いをお楽しみ頂けましたでしょうか。また、お食事につきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしたしまして、料理スタッフ共々心より感謝申し上げます。
これからも、ご満足いただける滞在となりますよう努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ●リーズナブルプラン【日本料理会席】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
とち6032さんの ヴィラ本栖 のクチコミ
- とち6032さん [50代/男性] 2020年09月22日 15:00:52
-
予定はしていなかったが、2日前に急きょ空きを見つけ調べてみると、宮ノ下富士屋ホテルが経営ということで、土曜日なのに低料金であるし、一気に行く気満々となり、お世話になりました。
レンタサイクルやグランドゴルフは無料で貸し出し、森の中で環境も良し、建物もしっかりしている、2ベッドルームでしたが十分広く、清掃も行き届き清潔、大浴場も広く左手に富士山が見え隠れ、小浴場と言っても広く快適でした。脱衣棚に鍵付きの引出しが備え付いていて、これはとても便利です。富士屋と知り食事は期待していました。フレンチのコースとても美味しかったです。他の方の言うように、確かにレストランスタッフの動きは早いです。食事時間が2部制のためでしょうか。次回は和食をいただきたいです。全体的に満足のいく宿泊でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ヴィラ本栖 2021年08月09日 08:06:24
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
ご滞在中は自然豊かな環境の中、レンタ
サイクルやグランドゴルフなどをお楽しみ
頂き、大浴場で日ごろのお疲れを癒しながら
充実した時間をお過ごしいただけたご様子で
幸いでございます。また、フレンチディナー
へのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変
嬉しく感謝申し上げます。
引き続きまして快適なご利用頂けるよう努めて
参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちして
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- ●湖畔の森のリゾートで楽しむ!ちょっぴりグレードアッププラン【フランス料理】
- ご利用のお部屋
- 【洋室2ベッド】
立地5
リス好きさんの ヴィラ本栖 のクチコミ
紅葉の森に囲まれてとても癒されました。
食事は美味しかったけれど、席の後ろで給仕する人が何度も物を
落としていて、ちょっと耳障りでした。
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この度はヴィラ本栖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は紅葉の映える季節の中で癒しのひとときをお過ごしいただけたご様子で幸いでございます。しかしながら、ご夕食の際には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。早速サービス方法の見直しをさせていただきます。
これからも、お食事をはじめ接遇サービス全般などを含めましてご満足をいただける滞在となりますよう日々努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。