唯一残念なのが夕食のフランス料理。全体的にはっきりしない味でした。デザートはチョコレートムースのケーキとキャラメルアイスクリームで甘すぎました。パン、ワインは美味しかったです。ラフィーユ樽ベリーAは山梨の赤の中でも美味しい！洋食の朝食はセットメニューですが、種類が豊富ですごくよかった。また食べたいです。お風呂は広くて美しい紅葉が見えました。湖畔までの朝の散歩が気持ち良い。スタッフの方皆さん親切。次回は朝食だけつけて泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

本栖湖から少し奥まった場所にあり、雄大な富士山の眺めとともに静かな滞在が楽しめます。

ロビー、お部屋、お風呂など全てが広々としており、調度品も素敵でした。
お食事はリーズナブルプランでお願いしたので軽めでしたが、ライスやパンはお代わりできます。
ただ贅沢を言わせてもらえば、夕食と朝食で洋食和食を別々に選べるようにしてほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

リーズナブルなので少し心配しながら行きましたがロビーから綺麗で一目で安心に変わりました。お食事も美味しくいただきました。ただおかわりのパンがだいぶ来なかったので主人は少し不満そうでした。
ウノや卓球など有り子供が退屈しないのも良かったです。また望遠鏡も貸し出ししていたので初めて月を見て感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

7月28日に宿泊しました。夏休みで家族連れが多く、レストランが満員でした。夕食でおしぼりが出てこないので、声をかけ持って来て頂きました。最初の料理から次の料理もだいぶ待ちましたが、洋食の味は大変美味しかったので、妻は満足してくれました。従業員の方が混雑する中、テキパキ動いていて好感が持てました。
部屋もきれいで広く良かったです。お風呂も広くて、きれいで良かったです。要望は、バスタオルがもう少し大きいほうが男性には良いのではと思います。又、サウナも低め（８０℃）の設定でしたので、可能であればもう少し高くして頂ければ汗がかけます。
全体的にはリーズナブルなホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

初めて利用しましたが、グランドピアノが置いてありシャンデリアのある広々としたロビーがとても素敵で落ち着きました(*^-^*)庭を眺めながら自由に座れるソファも沢山置かれていて贅沢です。売店も素敵な商物が揃っていました♪
和室の部屋も玄関から広々としていて、大きな荷物があっても入りやすく快適でした◎アメニティや室内の設備も充実、ハンガーの数が多くて助かりました！
夕食(和食)が、思いの外、美味しくて素敵な料理で大満足◎◎◎料理長さんが努力されているのだろうなぁと感心しました。また食べたいです！
幼児にも気を配って下さり、居心地の良い食事をさせて頂けました(*^-^*)
お風呂も、十分な広さで、ゆったり入れました。
総合的に不備がなく、静かな落ち着いた雰囲気の中、子連れでも居心地の良いホテルで満足できました。
フロントの方が、もう少しにこやかだと、申し分なくパーフェクトなホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

早朝ホテルから本栖湖まで散歩、途中シカの家族？が道を渡って行きました。ホテル付近の自然環境は素晴らしいです。フロント、レストランスタッフの一部の方は事務的で笑顔なくお役所っぽかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

11月7日（金）306号室に1泊させていただきました。
昨年8月以来2度目です。
1.立地　森の中のホテルは紅葉のシーズンを迎えて、とてもきれいでした。
今月いっぱいは楽しめそうです。
2.部屋　今回は洋室を利用しました。落ち着いた色調で十分な広さでした。
3.夕食　和食をいただきました。季節感あふれる献立で、久しぶりに美味しい鮪の刺身をいただきました。
おかんはややぬるめです。
前回は窓際の静かな席で、我々のような初老の夫婦にはとても良かったです。
今回は、調理室そばの席でうるさく落ち着きませんでした。
仕切りの衝立も使用していなかったので、バックヤードの様子が丸見えです。（写真参照）
白髪で小柄なフロアーマネジャーはＮＧです。
客に合わせたテーブル配置をお願いしたいものです。
4.朝食　和食をいただきました。前回同様しじみ汁がおいしかったです。
8時スタートですが、お客の来店はばらばらで、給仕も余裕があってよかったです。
5.風呂　前回同様清潔でした。
サウナも利用させていただきリフレッシュさせていただきました。
11時終了は12時にしていただきたいです。
窓を拭いていただくと、紅葉が映えます。
6.接客　フロントは丁寧な感じで良かったです。
観光についてもアドバイスいただきました。
食堂は、丁寧でしたがほとんど笑顔のない接客でした。
笑顔があったのは朝食の時、対応していただいた女性だけでした。
いくら富士屋ホテルがオペレートしていると言っても、ここは庶民向けの施設なのでもっと気さくな対応のほうが良いと思います。
7.チェックアウト後、グラウンドゴルフをして、自転車をお借りして本栖湖を一周しました。
良い運動になって良かったです。
また、朝市のおじさんにお会いできてよかったです。
平日で、子供も少なく静かなひと時を過ごせました。
次回の宿泊を楽しみにしています。

PS:マイ楽天ブログ「三鷹、聞いたか、吉祥寺」に補足を掲載させていただきました。
ご興味があれば、ご一読ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

ホテルはリニューアルしているいので館内どこに行ってもとても綺麗でしたし清掃も行き届いておりましたので気持ちよく過ごさせていただきました。

夕食は18時一斉に始まるのは良いのですが、接客サービスの方たちはお客様のペースというよりはどんどこ料理を運ばれますのでゆっくり食事を楽しむというよりは追いまくられている感じがして、心のこもったおもてなしは感じられませんでした。
担当の女性は料理を置くときもドン、ドンと音をたて雑な置き方が気に障りました

みなさんに笑顔があまりないですね。

料理はとてもおいしかったのでレストランの接客が残念です。
初めて利用させていただきましたが、レストランの心使いが良ければ最高です。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2014年05月

8月24日（金）303号室に1泊させていただきました。
1.立地　本栖湖岸から少し離れた森の中に立地し、富士山も湖も見えませんが隠れ家的でとても静かな良いところでした。湖岸へはレンタサイクルで数分、後ろに富士山が見えます。アクセスは中央区のＨＰの地図を参照しました。標識もあり広い道（709号線）で問題ありませんでした。
2.部屋＆風呂　改装後なので畳も青々として清潔でした。空調は弱めで、扇風機の代わりに団扇が常備されています。部屋の窓は小さく緑が見えます。風呂が11時までで、やや早いかなと思いました。露天風呂はありませんが、サウナがありこちらも新しくて気持ちよく利用できました。
3.食事　2食とも和食にしました。一品ずつサービスされて、揚げ物も温かく美味しかったです。お酒の種類も豊富でした。地酒は3種類ありましたが、ひと言説明書きがあると良いですね。「すっきりした辛口」とか、・・・。また、窓からは手入れの行き届いた庭がのぞめ良かったです。
　朝食は、特によく出汁がきいたしじみ汁が美味しくおかわりさせていただきました。これでオレンジジュースとコーヒーが無料なら言うことなしです。
4.接客　この口コミに記されていた無愛想なフロントマンは確かにいましたが、あまり気になりませんでした。彼の個性なのでしょう。時節柄満室の日が続いているようで、スタッフの方々も若干疲れているのかもしれません。夕食時も2度ほどミスがありましたが、御愛嬌程度のものでした。総じて富士屋ホテルの接客は、公共の宿にありがちなレベルよりも格段に高く素晴らしかったです。
5.ロビーのピアノ演奏　夕方、クラッシックの自動演奏があり良かったです。欲を言わせていただけるなら、夕食後の20時ごろにＪＡＺＺピアノを聞かせていただけるともっと良いと思います。
6.3日前にたまたま見つけて予約しましたが、時節柄家族連れが多くマナーに問題がある客も散見されて、この時期の利用はちょっと無理があったかなと思いました。秋の静かな時にまた利用したいと思う素敵な宿でした。総合評価は4プラスといったところでしょうか。
ＰＳ：小さな朝市もあり実直そうなおじさんが商売してます。こういうのって好きです。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

5/14に宿泊しました。
感動したのが、夜の星！！初めてあんなに星を見ました。
食事もおいしかったです。でも若者向けにはもう少しボリュームがあった方がいいかな。。
あと、スタッフの方のサービスがとても良かったです。
是非また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

設備は申し分なし。従業員のサービスも良い。
全体的に満足しました。
欲を言えば温泉であれば、さらによし。

宿泊年月

2009年08月

リーズナブルプランでしたが
十分満足できるお部屋と料理
でした。
森の中にひっそりとたたずむ
大きすぎない丁度いい建物。
今回和食だったんですがこの
食事がとても丁寧に作られて
いて、出汁の塩梅もバッチリ
朝食も夕食もとても美味しく
いただけました。
館内全体の清潔感も申し分あ
りません。
皆さんにオススメ出来るお宿
です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月