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三河湾リゾートリンクスのクチコミ・お客さまの声
総合3
良いホテルだったけど、食事の時間が希望の時間では無かった。(メールにて指定された)早い時間だったので観光時間が減り、風呂に入って食事するのが習慣なので、開始時間に遅れてゆっくりバイキングを楽しめなかった。楽天でも、じゃらんも思いがけず、アルコールフリーで良かったと喜んでいる方のレビューが目立ったが、がそれは無かった。投稿者のレビューのプランを見てもアルコールフリーとは提示してないし、土曜の夕食のみのお客は平日より値段が上がるけど、アルコールフリーらしいのでその関係か?レビューとプランの関係が判りにくかった。ゆったりとした、観光プランで早めにチェックインできるなら、楽しめたと思う。
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この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。まず、お食事時間の件ですがご希望にそえず申し訳ございません。お席が余裕ある限り、ご相談させていただきますのでなんなりとスタッフにお問い合わせくださいませ。プラン表記ですが。お客様のお選びいただいたプランですと、アルコールフリーは別途追加料金となります。ご案内不足、申し訳ございません。ご案内に努めさせていただきます。ご指摘をいただきましたご意見を参考にさせていただき、さらによくなるように努めさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。
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良いホテルだったけど、食事の時間が希望の時間では無かった。(メールにて指定された)早い時間だったので観光時間が減り、風呂に入って食事するのが習慣なので、開始時間に遅れてゆっくりバイキングを楽しめなかった。楽天でも、じゃらんも思いがけず、アルコールフリーで良かったと喜んでいる方のレビューが目立ったが、がそれは無かった。投稿者のレビューのプランを見てもアルコールフリーとは提示してないし、土曜の夕食のみのお客は平日より値段が上がるけど、アルコールフリーらしいのでその関係か?レビューとプランの関係が判りにくかった。ゆったりとした、観光プランで早めにチェックインできるなら、楽しめたと思う。
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この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
まず、お食事時間の件ですがご希望にそえず申し訳ございません。
お席が余裕ある限り、ご相談させていただきますのでなんなりとスタッフにお問い合わせくださいませ。
プラン表記ですが。お客様のお選びいただいたプランですと、アルコールフリーは別途追加料金となります。ご案内不足、申し訳ございません。
ご案内に努めさせていただきます。
ご指摘をいただきましたご意見を参考にさせていただき、さらによくなるように努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。