良かった点
ふるさと割利用で約半額で宿泊できた
スタッフの対応は良かった（特にレストラン）
バイキングの食事はどれも美味しく量も満足
アルコール飲み放題は１６２０円で種類豊富
夕食時マジックショーや生演奏があった
和洋室の部屋は広々してくつろげた
加湿器の貸出しは有難かった
大浴場は温泉ではないが、サウナも、露天風呂も気持ち良く入れた
全身ケア用品が揃っているので手ぶらでOK
無料足マッサージ機が良かった（一つ壊れていた）

悪かった点

館内は全体的に清潔に保たれているが
大浴場の天井の換気扇と借りた加湿器がギョッとする程汚れていた
加湿器は自分で掃除してから使った
老朽化で、畳ののシミは仕方ないが、シミ抜きなどで対応できるはず

特に悪かった点

部屋の窓が大問題
窓が特殊な形で、作りが雑で気密性が低く隙間風の音がうるさくて眠れなかった
笛のような音が「ぴゅー」と絶えず、結構なボリュームで鳴り続ける
睡眠時間２時間の朝の目覚めは最悪
しんどくてその日の観光は取り止めそのまま帰路についた
食事もお風呂も価格も満足で近場なので又来たいな～と思って眠りについたが
風の音、その１点だけで、楽しいはずの旅行が台無しになってしまった
チェックアウト時にクレームを入れたら隣の方も全く同じクレームを入れていた
レビューにも幾つか同じ書き込みがるあるが、全く対策がされていないのでは？
風が強い日だけのクレームだから放置しているのか？

昔家族旅行で利用した思い出のホテルです。
頑張っていて良いホテルだけに本当に勿体ないと思いました。快適に眠れないホテルに、
もう一度泊まりたいとは思わないです。例え半額でも。風はいつ吹くか分からないので・・。あの音さえなければ☆４～５でした。残念です。

評価

• 総合2
• サービス4
• 立地5
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月