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三河湾リゾートリンクス クチコミ・感想・情報

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三河湾リゾートリンクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1134件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.23
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.91
  • 食事4.04

総合4

投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

投稿者さん 2016-04-06 16:39:31

春休みももうすぐ終わるので、子供達と想い出を作ろう!と思い、急遽こちらの宿を予約しました。
楽天トラベルサイトで見た時に、ホテルの大きさ、立地の良さを感じていましたが、実際に行ってみて家族みんなで歓声をあげてしまうほど、ステキな見晴らしで、ホテル自体は多少の古さは感じましたが、しっかり掃除も行き届いていて、不満はまったくありませんでした。
また食事もとても美味しく、バイキングだったのでどんどん食べてしまいました。子供達も今までに見たことないくらい大食いでした。
スタッフの方も、皆さん対応が良く、子供達にも少し面白いことを交えながら声をかけてくださいました。ありがとうございます。
何といっても、部屋から日の出を見る事ができたのは、本当に感動的でした!
あっという間の旅行でしたが、たくさんの想い出を作ることができました。

少し残念だったのは、夕食時に主人のみが注文したアルコール飲み放題料金が、3人分の請求になっていて、チェックアウトの時に、一度は支払ったものの、こんなに高かった???と疑問を感じ、確認したところミスだったことがわかりました。もしこのまま気付かずにいたら、大きく損していたところでした。
ただ、その時もフロントの方の対応はとても丁寧で、何度も謝ってくださったので、嫌な思いをすることもなく、気持ち良く対応できたので良かったです。
支払う前に気づいて指摘していれば面倒な手続きもしなくて良かったかもしれないので、こちらとしても申し訳なかったです。

またぜひ遊びに行きたいと思っていますので、その時はよろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
三河湾リゾートリンクス 2016-04-10 17:12:40

この度はご利用誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉頂き大変嬉しく思うとともに今後ともこのようなお言葉頂戴出来る様さらに気を引き締めて行きたいと思います。

また、ご精算の際に私どもの確認漏れで大変なご迷惑をおかけしたこと改めてお詫び申し上げます。
お客様のお言葉に甘えずこのようなことのないように確認作業を徹底致します。

この度はご利用そして口コミの投稿誠にありがとうございました。

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