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三河湾リゾートリンクスのクチコミ・お客さまの声
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口コミの評価が高かったので宿泊しました。当日は会社の懇親会?か何かの団体客が宿泊してましたが同じ階だったので酔った客が夜中に騒いで何度か目が覚めました。部屋に仕切りのドアがないので廊下の声がまる聞こえ。ビールの自販機が廊下に置いてあるので酔った客達が騒ぎながら何度か買いにきてました。フロントに苦情の電話をするも特に対応してもらえず何度も起こされ腹が立ち宿泊せずに夜中に帰りました。料金はしっかりとられましたが。旅行に行ってあんなに腹が立ったのは初めてです。自販機が客室の近くに置くなんて考えられないし団体客とは階を別にするなど配慮して欲しい。ネットで見た写真に騙された感じでベットのマットレスは硬く部屋は古かった。料理は普通です。もう二度と行きません。
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この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。また、お返事が遅れてしまったこと、大変申し訳ございません。まず、今回のご利用時に多大なるご迷惑をお掛け致しましたことお詫びいたします。大変申し訳ございません。今回のご宿泊を頂きましたお日にちは、休日ということも有り、大変にぎわっておりました。しかしながら、ご指摘いただきました点につきましては、弁解の余地もなく、重ね重ねお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めさせていただきます。大変申し訳ございません。最後になりますが、改めまして口コミへのご投稿と、今回のご宿泊に厚く御礼申し上げます。
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口コミの評価が高かったので宿泊しました。当日は会社の懇親会?か何かの団体客が宿泊してましたが同じ階だったので酔った客が夜中に騒いで何度か目が覚めました。部屋に仕切りのドアがないので廊下の声がまる聞こえ。ビールの自販機が廊下に置いてあるので酔った客達が騒ぎながら何度か買いにきてました。フロントに苦情の電話をするも特に対応してもらえず何度も起こされ腹が立ち宿泊せずに夜中に帰りました。料金はしっかりとられましたが。旅行に行ってあんなに腹が立ったのは初めてです。自販機が客室の近くに置くなんて考えられないし団体客とは階を別にするなど配慮して欲しい。ネットで見た写真に騙された感じでベットのマットレスは硬く部屋は古かった。料理は普通です。もう二度と行きません。
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まず、今回のご利用時に多大なるご迷惑をお掛け致しましたことお詫びいたします。大変申し訳ございません。
今回のご宿泊を頂きましたお日にちは、休日ということも有り、大変にぎわっておりました。
しかしながら、ご指摘いただきました点につきましては、弁解の余地もなく、重ね重ねお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めさせていただきます。大変申し訳ございません。
最後になりますが、改めまして口コミへのご投稿と、今回のご宿泊に厚く御礼申し上げます。