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三河湾リゾートリンクス クチコミ・感想・情報

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三河湾リゾートリンクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.22
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.90
  • 食事4.07

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

ようこりん0723さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

ようこりん0723さん [40代/女性] 2020-05-23 22:32:33

夕ご飯は美味しくて満足でしたが、提供までに時間がかかる印象でした。
このプランで宿泊した後、ビーチも近くて子供も喜んでたので、夫が楽天トラベルでまた再度予約してくれ、フレンチのディナーにしました。
すると、メニューは子供のものと間違えられたり、一回食べたものがまた出てきたり、提供までに前回よりもさらにずっと時間がかかるし、パンのお代わりどうですか?と聞かれ、
えっ?!まだパンは一つも提供されてませんけど・・・といった、ぐちゃぐちゃな印象の晩御飯になってしまいました。
接客自体はとても優しくて良いと思いましたが、今回の晩御飯の件でせっかく1週間仕事や家事に追われた心と体を癒しに来たのに、厨房のスタッフさんは足りてないのかな?とか忙しいのかな?とかどうでもいい事が気になり、なんだか疲れてモヤモヤしまくりの後味の悪い宿泊となりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
三河湾リゾートリンクス 2020-09-03 21:27:33

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら当日は、お食事の件にてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、担当部署のものと改善に努めてまいります。

まだまだ至らぬ点は多々あるかと存じますが、今後も少しでもお客様のご期待に添える様努力して参ります。
誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後とも三河湾リゾートリンクスを、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【おとなSTAY】美味しいものを少しずつ、少量美味。四季を感じる寛ぎ和食。
ご利用のお部屋
【和洋室38平米★ツイン+和室【コンドミニアムルーム】】
ようこりん0723さん
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