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三河湾リゾートリンクスのクチコミ・お客さまの声
部屋4
朝ご飯の時間が9:30で受付終了と書いてあったので9時過ぎごろ行ったら、9時半で料理すべで片付けます。と言われ、急いでバイキングとりました。受付終了だけでは?と思い、急いでバイキングしました食べてる中、掃除とか片付け目の前でされて、嫌な気持ちになった。ちゃんと説明して欲しかった。でも部屋は和室もあって赤ちゃんには嬉しかった。広かったです
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先日はご利用いただき、誠にありがとうございます。ご意見ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ご案内が不足しており、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。朝食の受付については、ご案内の通り9:30が最終のご案内となります。ただご指摘の通り、そこからすぐに料理が片付けれられてしまうのは、ご不快かと思います。この点についてはレストラン部門と図り、良い改善策がないか検討してまいります。お部屋については畳もあるため、小さなお子様連れにご評価頂いております。今回はこのようなことがございましたが、またご来館いただけると幸いです。
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朝ご飯の時間が9:30で受付終了と書いてあったので9時過ぎごろ行ったら、9時半で料理すべで片付けます。と言われ、急いでバイキングとりました。受付終了だけでは?と思い、急いでバイキングしました
食べてる中、掃除とか片付け目の前でされて、嫌な気持ちになった。ちゃんと説明して欲しかった。でも部屋は和室もあって赤ちゃんには嬉しかった。広かったです
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先日はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご意見ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご案内が不足しており、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食の受付については、ご案内の通り9:30が最終のご案内となります。
ただご指摘の通り、そこからすぐに料理が片付けれられてしまうのは、ご不快かと思います。
この点についてはレストラン部門と図り、良い改善策がないか検討してまいります。
お部屋については畳もあるため、小さなお子様連れにご評価頂いております。
今回はこのようなことがございましたが、またご来館いただけると幸いです。