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三河湾リゾートリンクス クチコミ・感想・情報

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三河湾リゾートリンクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.20
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.90
  • 食事4.03

部屋1

投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

投稿者さん 2023-07-31 21:19:41

今回初めて家族4人で利用しました。
レビューですが感じ方は人それぞれなので、参考になればいいかと。。。

 ・冷房が古いやつで部屋がまったく涼しくならない。家のエアコンの方が断然快適。扇風機があるとの
ことで2台借りた。チェックアウトするまで「強」で回りっぱなし。夜中、汗ぐっしょりで目が覚め
た。ってかホテルに来て扇風機って。。。
 ・コンセントが少ない。建物が古いのがあるが本当に少ない
 ・布団は自分でとのことだったが、押し入れから出して広げると羽毛やホコリが舞っていた。敷布団は
薄っぺらくほぼ床で寝てるのと変わらずとの感じで朝は体が痛かった
 ・お風呂の脱衣所髪の毛がすごかった。もう少し掃除はできると思う
 ・内湯、外湯ともに熱かった。これは感じ方は人それぞれだが、ほかの宿泊者も同じことを言ってい
た。ドライヤーも埃などを除去していないのか、かなり風量が弱くて残念
 ・夜はバイキングだったが、ちょっと品数が少ないかなと感じた。あの品数ならもう少し値段を下げて
もいいのでは?と思った。また、これといった目玉な物もなく普通というか可もなく不可もなくとい
ったところ
 ・建物自体が古いのもあるが、かび臭かったりしたところもある
 
もちろんいいところもあったりしたが、悪いところが目についてしまいトータルではとても残念だった。
正直言わせてもらうと現状のままでは二度と行かないと思う。
また友人などにもオススメすることはできない。
リゾートって謳うのであれば、建物が古かったりしても何かしら対策が取れるのではないのかなと思う。

まぁ残念ですが今回の宿泊費は勉強代ということで。。。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
三河湾リゾートリンクス 2023-08-01 15:13:24

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後改善に努めてまいります。

・冷房については、一括空調のため、ご家庭のエアコンと比べると温度調整が難しい機器ではございます。
ただ暑さについては確認して、改善の一つとして取り組んで参ります。

・コンセントの数については、ベッド部分にはございますが、
和室部分はテレビ付近にのみあるため、改善を検討して参ります。

・布団については、清掃面についても改善いたします。また、敷布団についても、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

・お風呂の脱衣所については、より清潔に保つよう、掃除を徹底してまいります。
・内湯、外湯については、通常40℃に設定しておりますが、気温によって調整を検討して参ります。
また、ドライヤーについても、清掃面について改善いたします。

・バイキングについては、品数についても改善いたします。また、よりお客様に喜んでいただけるよう、目玉メニューの充実にも努めてまいります。
・建物の臭いについては、空気清浄機の設置など、対策を講じてまいります。

再度、ご意見いただきありがとうございました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 夕食飲み放題付。【夕食19:30】
ご利用のお部屋
【テラス付和洋室38平米ツイン+和室【コンドミニアム】】