お客様、この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

風呂が小さく感じられたとのこと、大変申し訳ございません。お部屋のお風呂以外にも、大浴場のご用意もございますので、またよろしければご利用ください。
一方で、クルージングについては、満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。