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4.0
投稿日：2024-04-20 17:31:36
4.0
投稿日：2024-04-15 20:40:08
5.0
投稿日：2024-03-11 19:59:02
5.0
投稿日：2023-12-18 19:27:37
2.0
投稿日：2023-11-20 17:12:42
総合2
Pぞーさんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ
いつも利用させて戴いております。
今回、とても混んでいたせいか、４Fという場所柄もあり、仕方がないと思いますが、部屋ふすまの破れを直していたり、ユニットバスの扉に穴が開いていたり、あまり良い感じはしなかったです。
また、いつもお風呂とバイキングの食事を楽しみに行くのですが、いつもと変わらないはずの料理がいまいちで、特にかんぱちのお刺身が皮引きせずに硬い皮つきで、皮がついているため食感が悪く噛み切れず、せっかくいい素材が、非常にまずい。
皮付きの場合、例えば、食感をよくするのにのど黒のように炙りにする、タイは松皮づくりや湯引きなど、ひと手間かけているならわかりますが、さすがにかんぱちを切っただけの皮付きでだす店を見たことがありません。
定番のローストビーフも新人さんがカットしていて、薄く切ろうとしているのは、わかりますが、あまり上手とは言えず、切るたびに厚みのばらつきがあり、順番によっては、切り落としのようになっていました。
今回、非常に質が下がったように思います。楽しみにして行ったのですが、今回は、とてもがっかりな宿泊でした。
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いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のふすまの破れやユニットバスの扉の状態、そして食事の質について、しっかりと改善してまいります。お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、料理の質に関しても、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この度はご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。