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三河湾リゾートリンクス クチコミ・感想・情報

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三河湾リゾートリンクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.22
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.92
  • 食事4.04

総合3

投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

投稿者さん 2024-04-14 08:06:19

部屋のカーペットがシミだらけで残念でした。
露天風呂の周りも汚くて気になりました。
温泉の着替えロッカーが少なくて狭くて、びっくりしました!
女性のほうに9時すぎに行ったら混雑していて着替えられないぐらいでした。ちょうど子供さんが私の下のロッカーで時間がかぶってしまい、お互い気まずかった。他に移動したくてもどこも人がいて
こんなに狭いのは初めての経験です。

バイキングの食事は種類がたくさんあり、美味しかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三河湾リゾートリンクス 2024-04-19 14:23:06

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まずは、お部屋のカーペットや露天風呂の清潔さがお客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。また、着替えロッカーの件でご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、ピークタイムの混雑緩和策、検討して参ります。

一方で、バイキングのお食事に関しては、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後も、お客様にご満足いただけるよう、食事の質と種類の向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご感想をいただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【テラス付和洋室38平米ツイン+和室【コンドミニアム】】