４月３日に大人２人、子供５歳・２歳の４名で利用しました。

従業員の方の対応は基本的にはよかったと思っておりますし、この旅行は総合的には満足できたものではありました。ですが一応今後改善して欲しい点を上げておきます。

●まずエレベーター。これは建物の規模のわりに小さいと思いました。
やっと来たと思っても満員で乗れず・・・なんてのが結構ありました。

●続いて、到着日に楽しみにしていた屋内プールですが
利用料（大人１名１０００円）がかかることにびっくりしました。
公式のＨＰにも予約した楽天さんにもそんな情報は一切無く
現地の受付で言われるが泣く泣く払う結果に・・・
受付まで行ってじゃあ辞めますとはいきませんしね(^^;)
宿泊費がお手頃でもまさかの出費でした。
これは即刻改善なさったほうがいいとおもいます。
普通は利用料が表示されてるのが当然だとおもいます。
プール自体は楽しめたのですが、やはり料金に関しては突然の出費となった為残念でした。

●クスパ
これは他の方の口コミでもありましたが、遠いですね(^^;)
それに途中の連絡通路が寒すぎます。
通路の上の窓がなくて？開いていて外とほぼ変わらない気温なのは問題ありかと・・・
流石に湯冷めします(^^;)窓をつけてふさぐなど何か対応したほうがいいと思います。

●自動販売機
場所によって（クスパと本館の客室階、本館のお風呂の階）自動販売機の販売価格が違うことが不思議でした。
統一されたほうがいいのでは？

クスパのお風呂自体はよかったですし、お部屋もよかったです。
全体的には楽しく過ごさせていただきました(^^)

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月