この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。海の眺めをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、お部屋も広々としていたとのことで、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

ただ、夕食についてはすき焼き会席ではなく、バイキングにすればよかったとのお声をいただきました。大変申し訳ございません。今後、お客様のご要望により沿えるよう、改善してまいります。

朝食については、バイキング形式でご提供させていただき、大満足いただけたようで何よりです。また、お客様からのご要望にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、接客についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルの朝食をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、種類についてもちょうどよかったとのお言葉、ありがとうございます。

さらに、スタッフの対応についてもご好評いただけたようで、大変うれしく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心がけております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様に心地よくお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、お部屋の広さや清掃についてもご満足いただけたようで、こちらも大変うれしい限りです。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さやお子様たちの楽しそうな様子をお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、朝食にもご満足いただけたとのこと、こちらも大変うれしい限りです。次回もぜひご利用いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、夕食をお楽しみいただき、大変嬉しく思います。お子様がいらっしゃると、外食が難しいこともあるかと思いますので、お部屋でゆっくりとお食事いただけたことが良かったと思います。また、お部屋にはバルコニーもありますので、外でもお食事いただけたようで、よかったです。

ただ、ご指摘いただいた豚汁の具材については、誠に申し訳ございませんでした。
今後、より一層の注意を払って調理に取り組んでまいります。


また、お子様のオムツ用ゴミ箱もご用意しております。数に限りが有りますので、ご希望の際はお早めにお申し付け頂けると幸いです。

今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

まりころ5566 様
いつもご利用いただきありがとうございます。

ビュッフェがさみしくなっているとのご意見、誠に申し訳ございません。より充実したメニューをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

コンセントの位置が悪いとのご意見、ありがとうございます。ベッド横のナイトテーブル下にコンセントもご用意しております。また延長コードの貸し出しもご用意も可能ですので、お気軽にお申し付けください。また、ベットからテレビが見えにくいとのご意見も承知しております。今後の改善につなげてまいります。

朝日や景色については、お客様にご満足いただけるよう、引き続き努めてまいります。海を感じたいお客様には、ぜひおすすめしたいと思います。

今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご来館いただき、ありがとうございます。
お誕生日のお祝いとのことで、
楽しいお時間のお手伝いができたようで、
ほっとしております。

プールもお楽しみいただき、
ご満喫された様子が伝わってまいりました。
お子さま連れの方には
海で、プールで楽しく遊んでいただいております。

お風呂の改修工事もまもなく終了します。
よりご満足いただけるホテルになるよう
励んでまいります。

またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。広々としたお部屋でリラックスしていただけたようで、大変嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在を提供することが私たちの使命であり、今後もお客様に満足いただけるサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

ただ、冷蔵庫の冷凍室に前の宿泊者様のプリンが残されていたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃の点についてもより一層注意を払ってまいります。

今回のご指摘、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして
ありがとうございます。

お食事をお楽しみ頂けたようで、何よりです。
バイキング会場での飲み放題は
当館でも特にご好評をいただいております。
季節のカクテルもご提供をしておりまして、
イチオシでございます。

チェックアウト時間につきまして、
慌ただしく感じられたとのことで、
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
繁忙期期間、一部プランの滞在時を短縮して
販売しております。ご容赦くださいませ。
通常は、全プラン11時までごゆっくり
お過ごしいただけるよう、ご手配をしております。

またご家族でお集まりの際などは
ぜひ当館をご利用ください。
またのご来館をお待ちしております。

この度はご利用いただきまして、
ありがとうございました。

ご案内不足でご不便をおかけしてしまい、
大変申し訳ございません。
きちんとお伝えできていない点に
気づかぬままお手続きをしてしまった点、
その後の案内でお客様目線での
ご案内が出来ていなかったについて
共有をし、同様のことのないよう
努めて参ります。
また食事券のご案内内容を一部修正し、
9時30分でお料理の撤収が始まる旨を記載いたしました。

よりご満足いただけるようなホテルとなるよう
従業員一同励んでまいります。

またのご来館をお待ちしております。

この度はご利用いただき、ありがとうございます。
今回は広めのお部屋でご予約をいただいております。
お集まりごとなどや、ご家族連れの方には
ぴったりかと思います。
また必ず9F以上のお部屋の割り当てになりますので
景色を楽しみたい方にもぴったりです。
ぜひご活用くださいませ。

お食事についてもうれしいお声がけをいただき、
ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございます。

お楽しみいただけたご様子が伝わってまいりました。
またご利用いただけるということで、
とてもうれしく思っております。

お子さまも一緒にご宿泊をいただくと
ご不便をおかけすることもあったかと思います。
できる限り、ご対応をさせていただきたく思います。
何なりとお申し付けくださいませ。

今後ともよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お子様たちにも喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。また、夕食・朝ごはんのビュッフェもご満足いただけたようで、こちらもうれしい限りです。

ただ、お部屋の照明については、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後、より明るい照明に変更するなど、改善策を検討してまいります。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、牛すき焼き会席をお楽しみいただき、大変嬉しく思います。桜が観える席でゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。料理も美味しかったとのお言葉、大変光栄に存じます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして、
ありがとうございます。

深夜のしゃべり声に関して
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

またご利用をいただきました際には
お困りごとがございましたら、
どうかお気軽にフロントまでご相談ください。
お客様のご迷惑とならないよう、
必ず対処いたします。

またのご来館をお待ちしております。

この度はご利用いただきまして
ありがとうございます。

リピートでのご利用ということで、
またご来館くださいまして
ありがとうございます。

レストランでのご恰好につきまして、
特にドレスコードなどはございませんが、
店内の雰囲気等の観点で、
ご遠慮をいただいております。
お手数をおかけして申し訳ありませんが
ご容赦くださいませ。

もう一点、お隣のお席のお客様について
この場をお借りして、お詫び申し上げます
こちらからお声がけ等ができるよう、
スタッフに指導をさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋でビュッフェのプランをご利用いただき
ありがとうございます。
小さなお子様連れのお客様や、
人目を気にせずお召し上がりになりたい方には
大変ご好評をいただいておりますが、
ご指摘の通り、
館内広いため、少しご移動距離が
長くなる場合がございます。
ご不便をおかけしまして、大変失礼いたしました
是非次回ご利用いただく際は、
レストランでのお食事等もご検討ください。

土曜日にはバイキング席での
週替わりでフルートなどの生演奏も
お楽しみいただけます。
ホテル一押しでございますので、
こちらもご利用お待ちしております。

またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用いただきましてありがとうございます。

嬉しいお言葉いただき、ありがとうございます
今後とも、ご満足いただけるよう
励んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。