いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。

飲み放題の時間については、お客様のご要望をしっかりと受け止め、今後の改善点として検討させていただきます。
お部屋からの三河湾の景色や日の出の絶景についても、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お部屋の広さや快適さについても、ご満足いただけたようで何よりでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

部屋からの眺望がお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
また、お食事も美味しく召し上がっていただけたようで、何よりでございます。

さらに、ビーチまでのアクセスも便利でしたとのこと、お客様にとって快適な滞在となりましたことを心より嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ご夕食の蟹の食べ放題についてのご感想をお伺いでき、大変嬉しく存じます。

残念ながら、お二人とも蟹が苦手とのこと、申し訳ございませんでした。次回ご来館いただける際には、他のお料理も充実させてお待ちしておりますので、ぜひご利用ください。

また、翌日の天気が良く、日の出をご覧いただけたとのこと、何よりでございます。お客様にとって最高のご滞在となりましたこと、心より嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

食べ放題のカニについて、昨年同様にいまいちだったとのご意見をいただき、大変申し訳ございません。お客様に満足いただけるよう、改善に努めてまいります。

お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋がきれいで、三河湾を広く眺めることができ、渥美半島まで見えるとのこと、大変嬉しく思います。
また、日の出が最高であったとのお言葉、ありがとうございます。

お食事も美味しくお召し上がりいただけたようで、何よりでございます。
露天風呂からは三河湾を見下ろすことができ、お客様にもご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には、露天風呂をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
ただ、木々に覆われているため、海が見えにくかったとのこと、大変申し訳ございません。今後、より良い眺望をお楽しみいただけるよう、改善に努めてまいります。

また、お部屋でのビュッフェプランについて、ご家族でゆっくりとお食事いただけたこと、大変嬉しく思います。

お客様にとって、快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

オーシャンビューの眺めについては、お客様にご満足いただけたようで何よりです。
また、食事についてもご満足いただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。ビュッフェスタイルは、お客様に自由にお好きなものをお召し上がりいただけるという点で、人気があります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者 様
この度は当館をご利用いただきまして、ありがとうございます。
プールやゲームコーナーは、小さなお子様に楽しく遊んで頂けるかと思います。
また、夕食のお部屋DEビュッフェが満足いただけたようで、大変嬉しく思います。朝食については、ビュッフェ対象外となっておりますが、お客様のご要望にお応えできるよう、今後も改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お客様には、海岸までのアクセスが便利であることをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ただ、坂が多いため、荷物が多い場合は大変かもしれません。今後は、荷物の多いお客様には、スタッフが手伝いをするように心がけます。

アメニティに関しましては必要なものを持っていくことが時代に即しているというご意見をいただきました。今後は、お客様により快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。

最後に、お客様からのご意見をいただき、古さはありますが、清潔で過不足のないホテルであるというご意見をいただきました。
今後も、清潔で快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。また、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お客様、

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋タイプのご案内に配慮が足りておらず、申し訳ございませんでした。
今回ご利用頂いたお部屋が、ベッドが2Fに有るお部屋だったため、ご移動にご苦労されたかと思います。
当日給湯器の不備が確認されたたため、ご迷惑をおかけしない様、当初ご用意予定していたお部屋タイプと異なるお部屋で急遽ご案内となってしまいました。
ご不便をおかけしてしまい、お詫び申し上げます。

今後設備面でのメンテナンスに努めて、このようなことが起きないよう注意して参ります。
これに懲りず又ご利用いただけると幸いです。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様には、温泉や食事、レトロなゲームコーナーなど、当ホテルの様々な施設をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

特に、お褒めいただいた食事については、当ホテルの誇る自慢の一つであり、幅広い品数やデザートまでご用意しております。お腹いっぱいお召し上がりいただけたようで、大変うれしく思います。

また、お子様にも楽しんでいただけたようで、それが何よりも嬉しい限りです。

次回も、お客様にとって素晴らしい思い出になるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。再度のご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご家族でのご利用とのこと、大変嬉しく思います。

三河湾の素晴らしい景色をお楽しみいただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。
施設の古さが気になったとのことですが、それでも管理が行き届いている印象をお持ちいただけたとのこと、私たちスタッフ一同、大変嬉しく思います。お客様に満足していただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

当ホテルは古い建物ではございますが、静かな環境に位置しておりますので、ゆっくりとおくつろぎいただけるかと思います。
またお近くにお越しの際など、ぜひご利用くださいませ。

先日はご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご意見ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

すき焼きのお肉の件ご指摘ありがとうございます。
おっしゃる通り、すき焼きのお肉を少し薄くカットすることで、年配のお客様もめし上がりやすくなるかと思います。歯ごたえをお楽しみになりたいお客様もお見えになるため、ちょうど良いあんばいを探して参ります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
どうもありがとうございました。

いつもご利用いただきありがとうございます。
ビュッフェの種類について、
ご満足いただけたようで何よりです。
再度ご来館いただき、嬉しい限りです。

次回もぜひご利用いただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルのビュッフェにご期待いただき、誠にありがとうございました。お客様がご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

お食事がぬるくなってしまったことについては、レストランと共有し、温度管理を確認致します。また、朝食メニューについても、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

最後に、ほうじ茶が美味しかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にはご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

残念ながらお天気には恵まれませんでしたが、ベランダからの三河湾の景色は晴れた日には最高の眺めとなります。次回はぜひ晴れた日にお越しくださいませ。

お部屋についても、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりです。また、お風呂も清潔に保たれており、快適な時間をお過ごしいただけたようでうれしい限りです。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、美味しいご飯をお召し上がりいただき、楽しい旅行をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

当ホテルでは、お客様に快適なご滞在を提供することを最優先に考えております。今回のご旅行が、お客様にとって素晴らしい思い出となり、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

今後とも、当ホテルをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はご利用いただきまして、
ありがとうございます。

売店の商品に関して、
ご指摘のとおり、自然の豊かな地域でございます。
お忘れ物等をされると
なかなかにご不便をおかけすることがございます。
何かこちらとしてご用意できるものがないか
改めて商品の見直し等をさせていただきます。

よりご満足いただけるホテルとなるよう
努めてまいります。

またのご来館をお待ちしております。

この度はご利用いただきまして、
ありがとうございます。

たくさんのご利用をいただき、
ありがとうございます。
大変うれしく思っております。
原価高が続いておりますが、
なんとか、頑張らせていただきます。
今後とも、よろしくお願いします。