この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋とスタッフに関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めておりますので、その点を評価していただけることは、私たちにとっても大きな励みとなります。

一方で、ベランダでのリラックスタイムがトンビの存在により、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。自然豊かな環境が当ホテルの魅力の一つではありますが、その中での快適な滞在を提供することが私たちの責務です。今後は、このような事態に対処するための対策を検討し、実施して参ります。

また、夜のバイキングにおける料理の温度についてのご指摘も、真摯に受け止めます。お客様には常に最高の料理を提供したいと考えておりますので、保温設備の見直しや、料理の提供方法について改善策を検討いたします。

朝食に関しては、お楽しみいただけたようで何よりです。今後も季節の食材を活かした美味しい料理を提供できるよう、努力して参ります。

お客様からの貴重なご意見は、私たちのサービス向上のために非常に重要です。今回のご滞在でご不便をおかけした点については、改善に向けて真剣に取り組んで参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、再度当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

夕食のバイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、カニとエビをご堪能いただけたとのお言葉を頂戴し、私どもの料理への努力が実を結んでいることを実感いたしました。

お客様にご満足いただけるよう、これからも質の高い食材選びと、メニューの工夫を重ねて参ります。今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。さらに素晴らしい体験をご提供できるよう、スタッフ一同、サービスの向上に励んで参ります。

お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

海の近くに位置し、公園もございます当施設でのんびりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、カニ食べ放題のブッフェや飲み放題、オーシャンフロントの露天風呂にご満足いただけたようで何よりでございます。

しかしながら、サウナの広さにつきましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。

また、ルームサービスにおいてタオルの交換が適切に行われなかった件につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。この件に関しましては、早急に改善策を講じ、再発防止に努めて参ります。

施設をお気に入りいただけたとのこと、心より感謝申し上げます。サービス面でのご不満をお持ちの点につきましては、真摯に受け止め、今後さらなるご満足をいただけるよう努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

夕食ビュッフェにご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。海鮮系の品揃えにつきましては、今後の改善点として参考にさせていただきます。また、お子様がマジシャンのパフォーマンスを楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同心より喜んでおります。

赤ちゃん連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、クーハンのご用意を含め、細やかなサービスを心がけております。お心遣いに感謝のお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

露天風呂からの景色につきましては、天候に恵まれずご期待に添えなかったこと、申し訳ございませんでした。晴れた日には、ぜひ再度ご利用いただき、美しい海をご覧いただければと思います。

お部屋の備品やタオル、浴衣のサイズに関するご意見もありがとうございます。お客様の快適なご滞在をサポートするため、改善を検討してまいります。

暖房設備や喫煙に関するご指摘も、真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

お客様の貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
2月22日のご宿泊、快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。
また、お食事も美味しくお召し上がりいただけたようで、大変嬉しく思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

壁の薄さについては、大変申し訳ございません。お客様にご迷惑をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後同様の問題が発生しないよう、改善に努めてまいります。

朝食バイキングについてのご意見も、大変参考になります。料理の配置場所についても、お客様のご指摘の通りであり、改善の余地があると考えております。今後はお客様がより快適にお食事をお楽しみいただけるよう、配慮してまいります。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、部屋の清潔さに関してご指摘いただき、誠に申し訳ございません。今後、より一層の清潔管理に努めてまいります。

お客様がくつろげるよう、スタッフ一同お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用いただき、誠にありがとうございます！

お客様に快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、お部屋の清潔さや設備についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。

喫煙者の方の影響で少し気になることがありましたが、それでも海を眺めながらリラックスできたとのこと、何よりです。お子様も眺めを楽しんでいただけたようで、安心いたしました。

また、交通手段や周辺の情報についてもご参考いただき、ありがとうございます。お客様の貴重な情報は、今後のお客様へのサービス向上に役立てさせていただきます。

最後に、朝食のビュッフェもお楽しみいただけたようで、こちらも嬉しい限りです。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の設備やサービスについてのご不満、大変申し訳ございません。
今後の改善に努めてまいります。

食事についても、お客様に満足いただけるよう、より一層の品質向上に努めてまいります。

お客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用いただき、誠にありがとうございます。

サンセットクルーズを楽しんでいただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。夕日の美しさやこたつの温かさ、かもめとの交流など、お客様に喜んでいただけるような企画を提供できたことを嬉しく思います。

また、お部屋の壁紙や床のシミや汚れについて、大変申し訳ございません。清潔さを保つことは私たちの責任であり、今後はより一層の注意を払っていきたいと思います。

朝日の美しさにも満足していただけたようで、何よりです。

またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に楽しいサプライズを提供できて嬉しい限りです。ローストビーフが美味しかったとのお言葉、また、パンの種類も豊富でしたとのお言葉、ありがとうございます。
パンを食べそびれてしまったとのことでしたのでまたご利用いただいた際に是非お召し上がりいただければと思います。

何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

毎年のご利用、誠にありがとうございます。

１月１１日のご宿泊、そしてバイキングの美味しさや海の美しい景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

お客様にとって、当ホテルが特別な場所であり、毎年ご利用いただけることを光栄に思います。
何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に喜んでいただけて、私たちも大変嬉しく思います。

お刺身やローストビーフ、そして温泉のご満足いただけたようで、何よりです。
朝食のパンの種類については、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後のご利用に向けて、より充実した朝食をご提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋からのオーシャンビューを満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。また、砂浜での散策もお楽しみいただけたようで、何よりです。

今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お客様のご意見をいただき、誠にありがとうございました。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ビュッフェのお食事の内容、ご満足いただけましたようで何よりです。
また、お風呂についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
化粧水などの補充についても、スタッフにしっかりと指導を行い、改善してまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地、海の静けさ等、気に入っていただけましたようで大変嬉しく思います。
また、お食事に関しては、あまり変わりがないとのことで申し訳ございませんでした。バイキングにつきまして現在、鍋ビュッフェを開催しております。よろしければまたご利用くださいませ。

また、隣のお客様の騒音については大変申し訳ございませんでした。何かお困りの際は、お気軽にフロントへお問い合わせください。
お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご夕食、美味しくお召し上がりいただけましたようで大変嬉しく思います。
すき焼き会席につきましてですが、基本的にお肉は渥美牛、吉良里クイーンポークの2種類のご提供をさせていただいております。
また、海の眺め、大浴場につきましてご満足いただけましたようで、何よりでございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このような素敵なコメントをいただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、お客様に楽しい思い出を作っていただけるよう、様々な演出を行っております。特にハロウィンの時期は、館内を華やかに飾り付けし、お子様たちにも楽しんでいただけるように、マジックショーなどのイベントも開催しております。お子様たちにとって、忘れられない思い出になったことでしょう。

今後も、お客様にとって素晴らしい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

朝夕食付きの格安プランをご利用いただき、ほぼ満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

ただ、夕食時のアルコール類が割高であったことについて、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後、よりお客様に満足いただけるよう、改善してまいります。
また、お酒をたくさん飲まれたいお客様には、近隣の飲食店などもご紹介させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋がきれいで、三河湾を広く眺めることができ、渥美半島まで見えるとのこと、大変嬉しく思います。
また、日の出が最高であったとのお言葉、ありがとうございます。

お食事も美味しくお召し上がりいただけたようで、何よりでございます。
露天風呂からは三河湾を見下ろすことができ、お客様にもご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。