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三河湾リゾートリンクス クチコミ・感想・情報

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三河湾リゾートリンクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.24
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.93
  • 食事4.08
宿泊年月
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総合3

第61010さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

第61010さん [40代/男性] 2017年09月13日 21:22:11

周辺にはなにもありません。また海水浴シーズンに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
三河湾リゾートリンクス 2017年10月12日 20:47:09

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり、当館の周辺には飲食店等がございません。
お済ませの上ご来館いただくか、お求めいただきましてのご来館をオススメしております。

海水浴シーズンになりますと、目の前の海水浴場は、大変にぎわっております。
又是非、当館まで足をお運びくださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルSTAY】1泊朝食 絶景レストランで朝日を見ながら朝食を
ご利用のお部屋
【和洋室38平米★ツイン+和室【コンドミニアムルーム】】

総合3

ミミ6240さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

ミミ6240さん [40代/女性] 2017年05月08日 20:28:50

リンクスさんは近場で行きやすく、たまに利用させて頂きたすが、今回はとても、部屋か暑くて、窓を開けると網戸がないので、虫がは入ってくるし、夜は暑くてなかなか眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
三河湾リゾートリンクス 2017年05月30日 15:13:45

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当日はご迷惑をお掛けいたしましてもうしわけございません。館内空調を冷房へと切り替えさせていただきました。
今後さらに、皆様が当館で快適にゆっくりとお過ごしいただけますように努めて参ります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルSTAY】1泊朝食 絶景レストランで朝日を見ながら朝食を
ご利用のお部屋
【和洋室38平米★ツイン+和室【コンドミニアムルーム】】

総合3

Last Cowboyさんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

Last Cowboyさん [40代/男性] 2017年05月05日 23:33:26

設備としては少し古いのですが、それでも綺麗な状態を保っています。
スタッフの方の対応も優しさに溢れ、暖かな雰囲気が伝わります。
漁師も地元のお魚を使っており、バイキングではないですが、日本料理のお店を利用させて頂きました。
これだけの評価にも関わらず、なぜ総合評価が低いかというと…。
子どもが多い!
仕方ないことだとは思いますが、廊下や食事時の騒がしさが、分かっていながらちょっと辛いですね。
元々三河湾を一望しながらのんびり過ごせるリゾートのイメージがあったので、そこだけがしょうがないとはいえ残念です。
行かれるなら、平日が良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
三河湾リゾートリンクス 2017年05月30日 15:05:51

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当日は私どもの配慮が足らずご迷惑をお掛けいたしました点がございまして、誠に申し訳ございません。
お客様皆様にお楽しみいただけますように今後の改善に努めて参ります。
ぜひまた、ご滞在中にお気付きの点や「こんなサービスがあったら嬉しい」と感じることがございましたらどんな些細なことでも結構でございます、お声をお聞かせ下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルSTAY】1泊朝食 絶景レストランで朝日を見ながら朝食を
ご利用のお部屋
【和洋室38平米★ツイン+和室【コンドミニアムルーム】】

総合3

投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 12:50:39

一人で泊まらせていただきました。
設備が全体的に古くなってきていますが、部屋から見える景色は最高です。
コンセントが少なくて困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
三河湾リゾートリンクス 2017年03月02日 20:43:03

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。
コンセントでございますが、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
数に限りがございますが、延長コード等の貸し出し品もございますので、お気軽にお声がけくださいませ。
次回も当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和洋室38平米★ツイン+和室【コンドミニアムルーム】】

総合3

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投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 19:08:18

温泉の温度が低過ぎて残念過ぎました 露天2回朝夜試しに入ろうとしたけれど
風邪引くだけなので止めました
息子は露天風呂が好きで温泉巡りしていたのでショックでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
三河湾リゾートリンクス 2017年01月09日 13:41:03

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご期待を胸にお越し頂いたにも関わらず、今回こうして、ご不興を招く結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
大浴場の温度設定も含めまして、今後の改善工夫に努めてまいります。
今後はお客様に心地よくお過ごし頂けるよう、努力させていただきますので、誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、今後とも三河湾リゾートリンクスを、どうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
大人気♪【約80種類のビュッフェ】夕食17時30分開始 絶景レストラン&絶景客室で過ごすプチリッチ
ご利用のお部屋
【和洋室38平米★ツイン+和室【コンドミニアムルーム】】

総合3

投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 14:25:17

他の口コミにもありましたが、部屋のホコリは気になりました。
値段にもよるでしょうが、部屋も3階であまり見晴らしが良いとは言えませんでした。
和風料理でしたが、これといった物も無くバイキングのほうが良かったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
三河湾リゾートリンクス 2016年12月10日 14:46:28

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊時に清掃不備がございましたこと大変申し訳ございません。早急に確認させていただきまして清掃スタッフと改善に努めていきます。
また、ご夕食もお客様のご期待に添えず申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に、リンクスが更に良くなるように改善していきます。今後とも何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定シニアプラン】贅沢な懐石料理と素敵な思い出を・・☆ 今だけキャッシュバックキャンペーン中☆
ご利用のお部屋
【和洋室38平米★ツイン+和室【コンドミニアムルーム】】

総合3

投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

投稿者さん 2016年08月24日 16:30:29

夏休み後半に利用しました。施設も料理もよかったものの、スタッフの対応やお部屋の隅がホコリだらけだったのが少し残念でした。
全体的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
三河湾リゾートリンクス 2016年09月12日 14:03:28

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。また、夏休みという貴重なお時間でのご旅行に当館をお選びいただけましたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、今回、お客様に、100%のご満足をご提供することが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に改善に努めさせていただきます。今後とも、何卒よろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
大人気♪【約80種類のビュッフェ】夕食19時30分開始 絶景レストラン&絶景客室で過ごすプチリッチ
ご利用のお部屋
【和洋室38平米★ツイン+和室【コンドミニアムルーム】】

総合3

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やっちゃんズ0244さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

やっちゃんズ0244さん [30代/男性] 2016年08月02日 04:40:50

リピートで2人子連れ、家族で利用。
ビュッフェで食事、大浴場もあり、室内プールもありで、コスパは抜群かと思います。たぶんまた訪れると思います。

○良かった点
・夕食時、マジックショーやフラダンスを楽しめたこと
・子供縁日のようなミニゲームも楽しめた
・子連れ客が多く、食事時など過度に気を使わずにすんだ

×改善を期待する点
・和洋室でお布団で寝ようとしたが、シーツなどの寝具が備え付けられていなかったこと
・夕食ビュッフェのメニューは比較的豊富だが、ややチープなメニューも多い気がした。三河湾ならではといったご当地メニューが欲しいと感じた
・客室内、プール等、館内が暗く、老朽感を感じる部分があった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
三河湾リゾートリンクス 2016年08月12日 13:25:36

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。また、今回も当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。

夕食時の、マジックショーや、夜の縁日などの催し物は大変好評をいただいております。お客様にもお楽しみいただけましたようでうれしゅうございます。

また、お客様よりご指摘いただきました点は、ご意見を参考に改善に努めさせていただきます。
寝具などの備え付けは本来でしたらございますものですので、早急に確認をさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。

今後更にリンクスが良いホテルとなるよう、日々努力させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
大人気♪【約80種類のビュッフェ】夕食19時30分開始 絶景レストラン&絶景客室で過ごすプチリッチ
ご利用のお部屋
【和洋室38平米★ツイン+和室【コンドミニアムルーム】】

総合3

投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

投稿者さん 2015年12月28日 01:20:14

せっかくの 楽天からの
食事のサービスのステーキ出し忘れられた
お腹いっぱい後に 伝えられた
意味分からん
フォローも 謝罪も 適当にされた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
三河湾リゾートリンクス 2016年01月07日 18:30:19

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなり申し訳ございません。

今回のご宿泊時に、不備な点がございまして、ご満足なご宿泊にできなかったことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

今後このような事が無いように、改善に努めていく所存でございます。

また、利用時のスタッフの対応に関しましてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後はお客様に心地よくお過ごし頂けるよう、リンクスのサービスの向上に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

誠に勝手ではございますが、何卒、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】《早割30》早めの予約でお値打ちに・・・≪和洋中ブッフェ≫
ご利用のお部屋
【和洋室38平米★ツイン+和室【コンドミニアムルーム】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

投稿者さん 2015年12月16日 19:05:18

 夕食のセルフ寄せ鍋でワタリガニの爪の部分を食べようとした時、非常に臭かったので食べる気がなくなった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
三河湾リゾートリンクス 2015年12月21日 16:07:03

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

夕食時の件でございますが、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
早急に確認させていただきまして、今後このような事がないように努めさせて頂きます。
申し訳ございませんでした。

誠に勝手ではございますが、またお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定・一泊二食】三河湾を眺めながら・・・のんびりステイ≪和洋中ブッフェ約80種≫
ご利用のお部屋
【期間限定★和洋室【コンドミニアムルーム】】

総合3

勝彦7842さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

勝彦7842さん [50代/男性] 2015年11月26日 18:12:23

夕食のバイキングは肉類は鶏肉ばかりでした。
朝食のオムレツは美味しかったです。
景色・お風呂は満足のレベルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
三河湾リゾートリンクス 2015年12月03日 14:08:38

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食、ご期待にそえず申し訳ございません。
お食事等、お客様のご意見を参考に改善にさせていただいておりますので、ご意見、ご希望がございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【11.12月お得!】見つけた人だけの超割引☆¥8,640~★1泊夕食★≪和洋中ブッフェ約80種≫
ご利用のお部屋
【期間限定★和洋室【コンドミニアムルーム】】

総合3

投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

投稿者さん 2015年10月22日 09:00:05

良いホテルだったけど、食事の時間が希望の時間では無かった。(メールにて指定された)早い時間だったので観光時間が減り、風呂に入って食事するのが習慣なので、開始時間に遅れてゆっくりバイキングを楽しめなかった。楽天でも、じゃらんも思いがけず、アルコールフリーで良かったと喜んでいる方のレビューが目立ったが、がそれは無かった。投稿者のレビューのプランを見てもアルコールフリーとは提示してないし、土曜の夕食のみのお客は平日より値段が上がるけど、アルコールフリーらしいのでその関係か?レビューとプランの関係が判りにくかった。ゆったりとした、観光プランで早めにチェックインできるなら、楽しめたと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
三河湾リゾートリンクス 2015年11月03日 13:39:15

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

まず、お食事時間の件ですがご希望にそえず申し訳ございません。
お席が余裕ある限り、ご相談させていただきますのでなんなりとスタッフにお問い合わせくださいませ。

プラン表記ですが。お客様のお選びいただいたプランですと、アルコールフリーは別途追加料金となります。ご案内不足、申し訳ございません。
ご案内に努めさせていただきます。

ご指摘をいただきましたご意見を参考にさせていただき、さらによくなるように努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【9.10月がお得!】見つけた人だけの超割引☆¥8,640~★1泊夕食★≪和洋中ブッフェ約80種≫
ご利用のお部屋
【期間限定★和洋室【コンドミニアムルーム】】

総合3

投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

投稿者さん 2015年08月06日 19:57:25

夜遅いチエックインは街で食事を済ませてからの方が良い。アクセスの関係からタクシー利用をしたほうがいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
三河湾リゾートリンクス 2015年09月02日 12:46:32

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

さっそくですが、お客様のおっしゃる通り当館は最寄りの駅よりお車で10分程度でございます。お昼の間は無料のシャトルバスを駅より運行しておりますが、遅いお時間帯、タクシーの手配等もさせていただきます。

次回も当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆21時以降チェックイン限定◆ビジネスにも観光にも◎お得な1泊朝食付き♪7,800円~
ご利用のお部屋
【和洋室38平米★ツイン+和室【コンドミニアムルーム】】

総合3

投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

投稿者さん 2015年07月19日 10:12:52

朝食付きプランを予約。
野菜の多いのは歓迎だが海辺のホテルなのでもっと海産物を期待していたが
期待外れだった。
隣の子供の声がうるさくリゾート気分になれなかった。
部屋から風呂へのアクセスは、エレベータで直接行くことができ便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年07月
三河湾リゾートリンクス 2015年08月13日 13:23:05

この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングですが、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。せっかく海が近い立地にありますので、今後は地元で採れた海の幸を使った料理を増やしていく所在です。
ただ今夏期間は、海鮮バイキングを開催しておりますのでぜひまたご検討下さい。
そしてお部屋の件、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
それでは、またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割★朝食付き】30日前までの予約でお値打ちに♪⇒⇒@300円OFF!!
ご利用のお部屋
【和洋室38平米★ツイン+和室【コンドミニアムルーム】】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

投稿者さん 2015年06月15日 14:19:09

食事会場は大変綺麗で満足でした。器材がいいので料理が豪華に見える。
料理は普通でしたがどれも美味しかった。ライブパフォーマンスは、豚肉を焼き立てでいただけて大変美味しかった。変に牛肉を使うより、よっぽど良いです。
お部屋は低層階で古くて部屋でゆっくり寛ぐ雰囲気にはなれませんでした…特に、畳が汚い、お風呂はタイルや洗面が黒カビだらけ…
匂いも相当きつかったです。
お布団があったので、畳に布団をひいてシーツをかけてゴロゴロしてました…
食事は良かったのですが
多分また行きたいとは思いませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
三河湾リゾートリンクス 2015年06月30日 21:51:23

先日はご利用頂き誠にありがとうございます、
お褒めまで頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
お部屋の件ですが、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
浴室・洗面のカビは早急に対処致しました、畳は少しづつではありますが交換作業をしてます。
今後清掃不備のないよう、改善致します。
変わらぬご愛顧をよろしくお願いします、またのご利用心よりお待ちしてます。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアルオープン】《早割30》早めの予約でお値打ちに・・・≪和洋中ブッフェ≫
ご利用のお部屋
【和洋室38平米★ツイン+和室【コンドミニアムルーム】】

総合3

投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

投稿者さん 2015年01月11日 15:28:52

中華料理のバイキングが美味しかったです。
部屋は広くてゆっくり過ごすことができました。子供が二人いたので、ベットと布団と選べて助かりました。

移動や食事中に4ヶ月の子供を乗せておきたくてベビーカーを持っていったのですが、どのエレベーターも閉まる時間が早すぎて使う度に挟まれてしまいました。また、立体駐車場や中華料理店まで行くのに階段があって移動が大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
三河湾リゾートリンクス 2015年01月12日 16:20:29

この度は三河湾リゾートリンクスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテルの部屋タイプは全部屋和洋室の作りでご利用のお客様はベットとお布団をご自由にご利用いただけますので、ご家族連れのお客様にはご好評頂いております。

立体駐車場や別館への移動の際はベビーカーや車イスのお客様にはご不便が多くなりますことお詫び申し上げます。完全バリアフリーではない部分がありますのでもしまたご不便がありましたら近くのスタッフまたはフロントスタッフにお声掛け下さい。お手伝いさせていただきます。

また次の機会でもお会いできるのをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部 崎元

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】空きがあればラッキー!急なご宿泊に★超直前割<素泊まり@6,500円>
ご利用のお部屋
【和洋室38平米★ツイン+和室【コンドミニアムルーム】】

総合2

投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 23:37:08

廊下は暗いし、部屋も、暗い。
洗面台の中にハンドソープのボトルが、ぶち込まれていてびっくりした。新手のサプライズ??どういう社員教育しているの??
リフレッシュするために有給取って来たのに、余計気分が滅入って帰った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
三河湾リゾートリンクス 2024年06月20日 09:53:16

ご意見ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
このたびはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お部屋の事態については、清掃部門に確認し、今後の再発防止に努めて参ります。


お部屋に入られて、お気づきの点ございましたら、どうぞすぐにフロントにお声がけください。

よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【食事券付き】お風呂でほっこり。地元のお食事処でお手軽晩ご飯券付。きらの夜を楽しむ【シングル利用】
ご利用のお部屋
【和洋室38平米シングル【コンドミニアムルーム】 】

総合2

投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 22:20:53

少し建物が古く、内装や部屋の設備など平成初期感が拭えないなぁ、と思いながらも総合ではまあまあ快適に過ごせたかなとおもいます。ただ、部屋の空調の効きが悪く、当日は6月の半ばで蒸し暑いなかで寝苦しい夜を過ごす他なかったです。
肝心の食事。朝食はバラエティに富んでおり満足ではありましたが、夕食は首を傾げるものが多かったです。例えばお造りは生臭く、シェフが拵えるローストビーフが血の臭いが強く、そのあとにカニを食べようと思っていましたが、食欲がなくなるレベルでした。
残念、と思った反面、部屋から見える景色や周辺の環境は魅力ですし、惜しいなぁと思いながら部屋を出ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
大人気♪【ビュッフェ】夕食19時30分開始・三河湾を望むレストラン&客室で過ごすプチリッチ☆
ご利用のお部屋
【テラス付和洋室57平米ツイン+和室【コンドミニアム】】

総合2

投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 19:23:05

前の宿泊客のであろうと思われる足の親指の爪を発見してしまい
ゲンナリ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
三河湾リゾートリンクス 2024年04月29日 15:55:00

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お部屋の清掃状態に関して、ご不快な思いをおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。お客様が発見された不衛生な状況は、当ホテルが常に心掛けているサービス基準に到底達しておらず、このような事態が発生したことを深く反省しております。
この度の件でお客様にご迷惑をおかけしたこと、改めて深くお詫び申し上げます。

今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大人気♪【ビュッフェ】夕食19時30分開始・三河湾を望むレストラン&客室で過ごすプチリッチ☆
ご利用のお部屋
【テラス付和洋室38平米ツイン+和室【コンドミニアム】】

総合2

投稿者さんの 三河湾リゾートリンクス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 20:09:51

5年前に宿泊してすごく満足だったので、今回の宿泊も楽しみにしていました。

まず部屋にカギが1つでオートロック機能もないのが大変不便です。部屋は広く感じませんでした。自分たちで布団を敷くのは承知していましたが、布団の1つに大きな茶色い染みがあり触るのも嫌でそんな布団を使用しているのがショックでした。

夜ご飯のバイキングはカニ以外はこれといった目玉はなく、種類も少なく質が落ちたと思いました。

お風呂は気持ち良く使わさせて頂きました。
受付の方にチェックアウト時に無表情で淡々と対応され最後も残念な気持ちで帰宅しました。もう行くことはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
三河湾リゾートリンクス 2024年01月08日 20:02:09

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お客様がご滞在中に不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。お部屋の鍵や布団の状態、そして夕食のバイキングについて、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

また、受付の対応についても、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に心地よいご滞在を提供できるよう改善に努めてまいります。

お風呂については、気持ちよくご利用いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様のご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

再度のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
大人気♪【ビュッフェ】夕食17時30分開始・三河湾を望むレストラン&客室で過ごすプチリッチ
ご利用のお部屋
【テラス付和洋室38平米ツイン+和室【コンドミニアム】】

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