三河湾リゾートリンクスのクチコミ･お客さまの声

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。

お部屋に関しまして、壁紙の剥がれ等の点については、大変申し訳ございません。今後、より良い状態でお部屋をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。また、14階の最上階でのご滞在が快適であったこと、お部屋の広さやオーシャンビューにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

お風呂に関しましても、ご期待に添えず申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

朝食に関しましては、クロワッサンが美味しかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、料理の提供の早さや全体的な満足度についても、スタッフ一同励みになります。

次回のご滞在ではぜひ、夕食付きのプランでのご利用をお待ちしております。
ビュッフェですと蟹が、和食ですとすき焼きがおすすめプランとして出ておりますのでぜひご覧ください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの三河湾の美しい景色を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
冬の夜空には星が綺麗に見えることも、ご満足いただけたようで何よりです。

ローストビーフやカニが美味しかったとのお言葉、ありがとうございます。
また、ホテルオリジナルの日本酒も気に入っていただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。

大浴場についてのご意見もありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も改善に努めてまいります。


またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ビュッフェのお食事の内容、ご満足いただけましたようで何よりです。
また、お風呂についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
化粧水などの補充についても、スタッフにしっかりと指導を行い、改善してまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋とバルコニーの景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

また、カニの食べ放題もご満足いただけたようで、何よりです。

今後もお客様にとって素敵な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋がきれいで、三河湾を広く眺めることができ、渥美半島まで見えるとのこと、大変嬉しく思います。
また、日の出が最高であったとのお言葉、ありがとうございます。

お食事も美味しくお召し上がりいただけたようで、何よりでございます。
露天風呂からは三河湾を見下ろすことができ、お客様にもご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には、露天風呂をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
ただ、木々に覆われているため、海が見えにくかったとのこと、大変申し訳ございません。今後、より良い眺望をお楽しみいただけるよう、改善に努めてまいります。

また、お部屋でのビュッフェプランについて、ご家族でゆっくりとお食事いただけたこと、大変嬉しく思います。

お客様にとって、快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お食事やお部屋のご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

また、ディナービュッフェにつきまして、お褒めいただきありがとうございます。今後ももっとお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

また、お部屋からの眺望についても、お気に召していただけたようで、こちらも大変嬉しく思います。

エアコンについては、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、常にメンテナンスを行っております。今後もお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルに何度もご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
何度もご来館頂きまた、夕食ビュッフェのご評価も大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも、ご利用いただけますようお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。海の眺めをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、お部屋も広々としていたとのことで、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

ただ、夕食についてはすき焼き会席ではなく、バイキングにすればよかったとのお声をいただきました。大変申し訳ございません。今後、お客様のご要望により沿えるよう、改善してまいります。

朝食については、バイキング形式でご提供させていただき、大満足いただけたようで何よりです。また、お客様からのご要望にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、接客についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

69まめ69 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、大変感謝しております。

駐車場が少し離れていることについては、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。荷物用カートの貸し出しについては、お役に立てたようで何よりでございます。お車によっては少し離れた第二駐車場へご案内となるケースもございます。ご到着の際は、正面玄関でお連れ様やお荷物を降ろして、駐車場へ向かっていただくとご負担が小さくなるかと思います。ぜひご検討下さい。

電子レンジがお部屋にあったことについては、ご満足いただけたようで何よりでございます。

ゲーム施設については、平日は営業しておりませんが、フロントへお問い合わせいただければ、ご案内いたします。

洗濯機については、大変申し訳ございませんでした。今後、より清潔に保てるよう、徹底的な管理を行ってまいります。

またの機会に、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき、ありがとうございます。
今回は広めのお部屋でご予約をいただいております。
お集まりごとなどや、ご家族連れの方には
ぴったりかと思います。
また必ず9F以上のお部屋の割り当てになりますので
景色を楽しみたい方にもぴったりです。
ぜひご活用くださいませ。

お食事についてもうれしいお声がけをいただき、
ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございます。

お楽しみいただけたご様子が伝わってまいりました。
またご利用いただけるということで、
とてもうれしく思っております。

お子さまも一緒にご宿泊をいただくと
ご不便をおかけすることもあったかと思います。
できる限り、ご対応をさせていただきたく思います。
何なりとお申し付けくださいませ。

今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋でビュッフェのプランをご利用いただき
ありがとうございます。
小さなお子様連れのお客様や、
人目を気にせずお召し上がりになりたい方には
大変ご好評をいただいておりますが、
ご指摘の通り、
館内広いため、少しご移動距離が
長くなる場合がございます。
ご不便をおかけしまして、大変失礼いたしました
是非次回ご利用いただく際は、
レストランでのお食事等もご検討ください。

土曜日にはバイキング席での
週替わりでフルートなどの生演奏も
お楽しみいただけます。
ホテル一押しでございますので、
こちらもご利用お待ちしております。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用ありがとうございます。
うれしいお声をいただけました。
大変うれしく思っております。

お食事内容もいろいろなプランを
ご用意しております。
次回ご利用いただけるならば、
ぜひほかのメニューもお試しくださいね

またのご利用をお待ちしております。

先日はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご意見ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

口コミのご期待に添えて大変嬉しく思います。
ご利用された時期はお子様もおおく、賑やかな一日でした。

お風呂についてはリアルタイムではありませんが、混雑時間の目安を、デジタルインフォメーションブックでご覧いただけます。
ぜひご参考いただけると幸いです。

今後もご期待に添えるよう努めてまいります

先日はご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご意見ありがとうございます。
この時期12～1月に掛けては露天風呂からも日の出を楽しむことができます。
これを楽しみにいらっしゃる方もお見えになります。

ぜひまた日の出を見にご来館頂けるうれしく思います。

先日はご利用頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた様子でうれしく思います。

お料理についてご指摘ありがとうございます。
品数については、ご夕食についてでございますか？

品数については一度確認させて頂きます。

それでは又のご利用をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

先日はご利用頂き、誠にありがとうございます。

全体としてはご満足頂けた様子でうれしく思います。
しかしフロントの対応についてご指摘ありがとうございます。
迅速な対応が出来ずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

実際の所、各お客様に合わせた細かやな対応が現状難しく、お待たせしてしまうケースが多々発生しております。
（これは当館以外でも起きているようです）

人員配置の見直しなどで、より迅速・効率的に対応し、細やかな対応が出来るよう努めて参ります。

よろしければこれに懲りず又ご利用いただければ幸いです。

先日はご利用頂き、誠にありがとうございます。
再度のご来館重ねて御礼申し上げます。

レストランについてお褒め頂きありがとうございます。

ハロウィンからクリスマスといろいろ趣向を凝らして雰囲気作りに心がけております。
また飲み放題のカクテルは他のお客様からもお褒め頂いております。

またお部屋のwifiについてご指摘ありがとうございます。
現在改善に向けて動いております。次回ご利用時には間に合わないかもしれませんが、早く快適にご利用できるよう改善して参ります。