三河湾リゾートリンクスのクチコミ･お客さまの声

ご意見ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
このたびはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お部屋の事態については、清掃部門に確認し、今後の再発防止に努めて参ります。


お部屋に入られて、お気づきの点ございましたら、どうぞすぐにフロントにお声がけください。

よろしくお願い致します。

ご意見ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の階層について、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
当日はほぼ満室という状況で、なかなかリクエストにお答えしきれない状況でした。

駐車場についてもわかりづらく、申し訳ございませんでした。
ナビを設定いただくと、正面玄関ではないところに誘導が入ってしまうようです。詳しくはホテルのアクセスをご参照頂けると、写真付でご案内させていただいております。
ぜひ次回のご参考にご覧下さい。

また近くの居酒屋さんは、メニューにない料理も作ってくれるフレンドリーなお店なので、ぜひまたご利用頂けれると幸いです。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

レストランやロビーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。しかしながら、宿泊の部屋や廊下に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

お客様からのご指摘は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境を整えるために努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

また、チェックインの際の私どもの対応に対して温かいお言葉をいただき、
大変嬉しく思います。お客様の旅の一助となれたことが、私たちにとって何よりの喜びです。

今後もお客様にとって心地よいひとときを提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

夕食バイキング、お楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、アルコール飲み放題、スタッフが作るお酒もご満足いただけたようで、何よりです。特にカニを美味しく召し上がっていただけたこと、私たちも大変光栄に感じております。

ディナーのカレーについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。朝食にカレーが無かったことに関しては、ご期待に添えず申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見として、今後のメニュー改善の参考にさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

三河湾の絶景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋からの眺望がご満足に繋がったことは、私たちにとっても大変励みになります。

お子様連れでのご宿泊において、ベッドの高さやセルフで布団を敷くことができる点が安心材料となったこと、また夕食のプランがご家族のニーズに合致したことをお聞きし、安心いたしました。お子様と、周囲に気兼ねなくお食事を楽しんでいただけたこと、私たちも嬉しい限りです。

温泉に関しても、ご満足いただけたようで何よりです。露天風呂やサウナをお楽しみいただけたこと、大変光栄に思います。

駐車場の案内についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今後はより分かりやすい案内を心掛け、改善に努めてまいります。

当ホテルのアクセスの良さやビーチの近さ、そして館内のメンテナンスについてもご評価いただき、ありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お子様連れでのご宿泊に際し、和室付きの広いお部屋がお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。また、不便なく快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。

朝食の品数に関しましてのご意見、ありがとうございます。今後のメニュー改善の参考とさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。どうぞお子様とご一緒に、素敵な時間をお過ごしくださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。しかしながら、朝食のバリエーションについてご指摘をいただきましたこと、真摯に受け止めております。今後、より多くのお客様にご満足いただけるよう、検討してまいります。

また、冷蔵庫の異音や夜間の温度調整についてもご不便をおかけし、申し訳ございません。設備の点検を強化し、快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。

お部屋の清掃状態やベッドの快適さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。朝日の入るお部屋でお楽しみいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋からの海の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、布団のシミの件でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、清掃および点検を徹底してまいります。

また、バイキングに関しましても貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。天ぷらや温かい料理の種類を増やすことについては、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。

この度は貴重なご意見ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またぜひ当館をご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お仕事終わりに当ホテルで
のんびりとお過ごしいただけたとのこと、
大変嬉しく思います。

お客様のリラックスした時間が
少しでもお手伝いできたことは、
私たちにとって何よりの喜びです。

またのご利用を心よりお待ちしております。
どうぞお気軽にお越しくださいませ。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お車の駐車場に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。一度、正面玄関前でお連れ様、お荷物を降ろしていただき、その後駐車いただくと楽になるかと思います。

お部屋に関しましては、和洋室のレイアウトがご家族皆様にとって必要十分であったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、露天風呂をお楽しみいただき、ご朝食につきましても種類にご満足いたけましたようで、何よりでございます。

またこちらにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お客様にとって、当ホテルが心身ともにリフレッシュできる場所となれたことを光栄に思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

クルーズが雨により中止となり、私どもも大変残念に思っております。
また、こちらの地域に立ち寄られる機会・宿泊いただく機会がございましたら、是非ご利用いただければと思います。素敵な思い出になるかと思います。

また、お部屋の電気についてのご意見、ありがとうございます。快適にお過ごしいただく環境作りとして、改善を検討してまいります。

全体的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋、お風呂、そしてお食事に関して「全てのコスパが良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努力を重ねておりますので、このようなご感想をいただけることは何よりの励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、さらに精進してまいります。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。