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御宿温泉 伊勢えび・あわびが専門の宿 大野荘 クチコミ・感想・情報

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御宿温泉 伊勢えび・あわびが専門の宿 大野荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.89
  • アンケート件数:209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.67
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.67
  • 食事5.00

総合4

投稿者さんの 御宿温泉 伊勢えび・あわびが専門の宿 大野荘 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-07 21:55:32

8/5.6に墓参後の海遊びに利用。御宿月の砂漠像まで1分で好立地。周辺駐車場が満車続出する中、チェックイン前でも大野荘の駐車場に停めさせてもらえて助かりました。 
 食事は、少しずつ品数があり、味付けも好みに合って美味しかったです。でも、お風呂は狭くて脱衣所の空調が悪く、暑かったです。 
 部屋は古く、ベランダの掃除がされていないのが残念。でも、目の前が海なので、夕空を見ながら水着を干すのも気持ち良かったです。あと、チェックアウト前なのに、朝食から戻ると、布団の片付けと一緒にタオルまで持って行かれて不便でした。 
 また、孫二人が小さいので、夕飯は部屋食にしたのですが、事前の電話では追加料理もその場で出来ますからと言われていたのに、部屋担当のおばさんは、面倒くさい素振りが見えて、混んでいるから追加料理は時間が掛かると言われ、結局追加出来ませんでした。高齢なので、1つずつ配膳が大変なのだろうと、途中から配膳箱ごと置いてもらって全部自分たちでやると、あばさんは急ににこやかになり、「すいませんね。なんか御用があれば、いつでも9番にダイヤルして呼んで下さい。」と言っていました。疲れていたのかな? 
 チェックアウト後も車はそのまま置かせてもらえて、海遊び後のシャワーも借りられたので、大変助かりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
御宿温泉 伊勢えび・あわびが専門の宿 大野荘 2018-05-14 22:28:01

ご家族でご宿泊いただきありがとうございました。ベランダの清掃、布団上げ、タオルの件は、すぐに改善いたしました。ご指摘いただきました換気の件も今後検討したいと思います。
お部屋食の際、配膳係りまでお心配りをいただきありがとうございました。スタッフと話し合いお客様に喜んでいただけるサービスを心がけていきます。またのご利用をお待ちしております。
クチコミをいただき本当にありがとうございました。