この度はホテルステイインＮＡＮＡアネックスにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ホテルの入口がわからず困られたとの事、ホテルのフロントの入口は新しい立看板でも表示しておりますが、アネックスの方は、看板が上部のため見過ごしやすいと思われます。フロントでのご説明が足りなかった様で大変申し訳ございません。これからはご説明をもっと良くし、お客様に表示もわかりやすくする様に致します。また、部屋が広く快適と言って頂き、スタッフ一同喜んで読ませて頂きました。いつ来ても快適と言って頂ける様に毎日の清掃をしっかりとして参りたいと存じます。山形は山々も白い雪におおわれこれから本格的な冬を迎えます。ステイインは暖かなお部屋でまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。