この度はご宿泊ありがとうございました。お部屋が臭うとのことご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
　毎日の清掃の度に換気し、臭いには注意を払って点検しておりますが、充分でなかったのか、お客様にご迷惑おかけしてしましました。
今後充分に注意して、お客様をお迎えする様に致したいと思っております。
　心よりお詫び申し上げます、また山形にお越しの節はご利用いただけます様心よりお待ち申し上げます。