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森林公園スイス村 風のがっこう京都 クチコミ・感想・情報

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森林公園スイス村 風のがっこう京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:19件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

サービス3

投稿者さんの 森林公園スイス村 風のがっこう京都 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-28 23:23:35

立地はかなり山の上でびっくりしました。車の移動ですが、お天気でよかったです。(雨とか降ると少し怖いかもです。)客はたまたまだと思いますが2組で、職員の方2名だけで対応されていた感じです。
オプションでそば打ち体験しましたが、一番楽しい思い出になりました。おすすめです。教えてくれた宿のお兄さんがとても親切でした。ありがとうございます。
夕食もAランクのお肉がついていて、その他の料理もとてもおいしくいただきました。
Wi-Fi、電話が2Fの宿泊部屋まで繋がらないこと(1Fエントランスは繋がります)、自動販売機が調整中で使えなかったことが不便でした。
お風呂のシャワーのホースの汚れが少し気になりました。
あとお茶を飲もうとしたら、湯呑1つ洗えていなかった(底にお茶が残って乾燥した状態)のでびっくり&残念でした。
1Fのお風呂に行く時、絨毯敷いてあったと思うのですが、少し高低差あり躓きそうになりました。
バスタオルは貸し出しで別途200円かかりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
森林公園スイス村 風のがっこう京都 2021-10-29 21:51:19

森林公園スイス村ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、そば打ち体験しましたが、一番楽しい思い出になりました。
と、お褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
お食事、従業員と更にお褒めいただき感謝いたします。
たくさん褒めて頂いきましたのに、wifiの通信距離、自動販売機使用不可、シャワーホースの汚れ、お湯のみの汚れ、1階床のデコボコ、誠に申し訳ございません。早急に一つずつ改善いたします。
wifiと床のデコボコは現在業者に見積して頂き早めの修繕をお願いしています。自動販売機は急に寒くなり、冷たい飲み物だけになり調整中にしていました。湯呑につきましては私どものチェックミスです、清掃と清掃後のチェックを別々の従業員がすることにします。ホースの汚れは交換を検討します、
バスタオルの貸し出しは予約サイト及び、自社ホームページに記載するようにいたします。
ご意見ありがとうございます。

より良い宿泊施設を目指し、お客様のご意見を聞き、精進していきたいと思います。

この時期から来年3月までの森林公園は、一気に寒くなります、夜の星空はぜひご覧いただきたいです。
冬のシーズンは、丹後半島ならではの『カニ料理』にてお客様のお越しを心よりお待ちしています。

森林公園スイス村
 風のがっこう京都 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
丹後の山・海の幸を中心に板長が腕を振るう!地物づくしの夕食をどうぞ☆2食付
ご利用のお部屋
【【洋室】日本海側(4名定員)】