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グレースイン太田 クチコミ・感想・情報

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グレースイン太田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:1482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.28
  • 立地4.11
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.48
  • 食事3.35

総合1

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-30 20:39:19

駐車場の案内が不適切です。第一駐車場が一般客には使えないであれば、第一と表示しなければ良いと思います。更に第二駐車場に移動しろと言われまして、場所は案内されました。しかし場内の駐車スペースの案内(縦列で4台真ん中に止める)の説明がされる
ず、他の駐車場に止めざる負えませんでした。その後のフロントの対応が最悪でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
グレースイン太田 2019-07-08 04:50:12

この度はグレースイン太田を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
 ご指摘頂きました、駐車場の件ですが第一駐車場は、ご契約企業様に別途契約を頂いております有料駐車場で御座います。一般開放の無料駐車場は第二駐車場へ30台ご用意が御座いますが、当日到着順にてご案内しておりますので、混雑時やご到着が遅い時間の方は満車になる場合がございます。
 不適切と指摘が御座いましたご案内に於きましては、お客様へのご説明が不十分のようで御座いますが、フロントにて駐車場案内の地図や満車時の近隣コインパーキング案内図をご用意させて頂いております。電話にてのご説明に関しましては今後マニュアルを改善させていただきます。ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
グレースイン太田 支配人

ご利用の宿泊プラン
☆ポイント2倍☆ 朝食付き 6,480円(税込)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングルルーム 】

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