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グレースイン太田のクチコミ・お客さまの声
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キャンペーンで素泊まり5,000円は良かったです。しかしながら朝食付きにしたらとてもバイキングとは言えないくらいで、町の食堂よりも評価は下です。また仕事の関係で1週間ほど滞在しましたが、仕事の関係で午後早めにホテルに着き早くてすいませんと告げたがフロントの女性にムッとされた。接客業ではありえない行為です。コスパが良い内容はこれだったのかな?次は無いかな。
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この度は、グレースイン太田を御利用頂き誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました朝食の件ですが、テナント担当者と早急に改善を行います。 フロントスタッフの件ですが、お客様へ大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。担当スタッフを特定し、フロント業務から裏方へ異動の措置を取らせていただきました。今後は、同様なことが起こらないように、最低限の接客マナーの改善・指導を行いますので、また太田へお越しの際はぜひお泊り頂けます様お願い申し上げます。グレースイン太田 支配人
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信州湯田中温泉 ホテルゆだなか ~大浴場「吉の湯」~(長野県)
3.0
投稿日:2021-09-29 19:58:44
小諸グランドキャッスルホテル(長野県)
4.0
投稿日:2021-09-29 19:50:13
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯(旧天然温泉 ホテルパコ釧路)(北海道)
投稿日:2021-09-12 09:05:13
ウトロ温泉 知床第一ホテル(北海道)
5.0
投稿日:2021-09-12 08:57:21
ホテル 御前水(北海道)
投稿日:2021-09-12 08:47:25
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インテルミラノ0420さんの グレースイン太田 のクチコミ
キャンペーンで素泊まり5,000円は良かったです。しかしながら朝食付きにしたらとてもバイキングとは言えないくらいで、町の食堂よりも評価は下です。また仕事の関係で1週間ほど滞在しましたが、仕事の関係で午後早めにホテルに着き早くてすいませんと告げたがフロントの女性にムッとされた。接客業ではありえない行為です。コスパが良い内容はこれだったのかな?次は無いかな。
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この度は、グレースイン太田を御利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました朝食の件ですが、テナント担当者と早急に改善を行います。
フロントスタッフの件ですが、お客様へ大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。担当スタッフを特定し、フロント業務から裏方へ異動の措置を取らせていただきました。
今後は、同様なことが起こらないように、最低限の接客マナーの改善・指導を行いますので、また太田へお越しの際はぜひお泊り頂けます様お願い申し上げます。
グレースイン太田 支配人