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グレースイン太田 クチコミ・感想・情報

グレースイン太田

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    グレースイン太田のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.53
    • アンケート件数:1557件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.31
    • 立地4.16
    • 部屋3.61
    • 設備・アメニティ3.16
    • 風呂3.30
    • 食事3.19

    部屋3

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    インテルミラノ0420さんの グレースイン太田 のクチコミ

    インテルミラノ0420さん [50代/男性] 2020-01-02 21:36:54

    キャンペーンで素泊まり5,000円は良かったです。しかしながら朝食付きにしたらとてもバイキングとは言えないくらいで、町の食堂よりも評価は下です。また仕事の関係で1週間ほど滞在しましたが、仕事の関係で午後早めにホテルに着き早くてすいませんと告げたがフロントの女性にムッとされた。接客業ではありえない行為です。コスパが良い内容はこれだったのかな?次は無いかな。

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    評価
    • 総合2
    • サービス1
    • 立地3
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂3
    • 食事1
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年12月
    グレースイン太田 2020-01-03 16:52:15

    この度は、グレースイン太田を御利用頂き誠にありがとうございます。
     ご指摘いただきました朝食の件ですが、テナント担当者と早急に改善を行います。
     フロントスタッフの件ですが、お客様へ大変不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。担当スタッフを特定し、フロント業務から裏方へ異動の措置を取らせていただきました。
    今後は、同様なことが起こらないように、最低限の接客マナーの改善・指導を行いますので、また太田へお越しの際はぜひお泊り頂けます様お願い申し上げます。

    グレースイン太田 支配人

    ご利用の宿泊プラン
    お客様感謝プラン フロア限定 最安 1泊 5,000円 (税込)
    ご利用のお部屋
    【【喫煙】 シングルルーム】
    インテルミラノ0420さん
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