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グレースイン太田 クチコミ・感想・情報

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グレースイン太田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:1551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地4.19
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.35
  • 食事3.16

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-29 10:00:54

書いている人もいましたが駐車場の案内が不適切。
電話にて場所を教えてもらったのは良いですが
行ってみたら満車に見えたので再度電話した所
そんな事はない真ん中の列に縦列で止めれるはずと
つっけんどんな言い方。しかも縦列の所には軽と
書いてある上に消えかかっている。
雨の夜なので見えません。
チェックインの際に軽と書いてあるところに止めたが
良いのかと聞くとラインは書いていないが軽と書いて有る所の
前に止めると言う事でした。
超能力者じゃないので言われなきゃわかりません。
謝罪の言葉も全くないし接客業としていかがなものかとは
思う。
二度と泊まるかとは思いましたがその他の設備については
普通もしくは金額で考えるとお得だとは思いますのでまたお世話になるかも
しれません、

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
グレースイン太田 2020-02-24 02:41:18

この度はグレースイン太田を御利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂いた駐車場の御案内の件、誠に申し訳ございませんでした。
フロントにてご案内の地図のご用意が御座いますので、今後はこちらをご利用頂き、トラブルが起きないように電話にての案内を辞めるように致します。
また、さらに分かり易いように丁寧な接客を、スタッフ一同心掛けて参りますので、機会が御座いましたら、ぜひまたお泊り頂けます様お願い致します。
 フロント 長沢

ご利用の宿泊プラン
お客様感謝プラン フロア限定 最安 1泊 5,000円 (税込)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ シングルルーム 】

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