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グレースイン太田 クチコミ・感想・情報

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グレースイン太田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:1558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

部屋4

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投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-27 11:07:32

ホテルの立地は駅に近く、食事処コンビニもホテル付近にあり便利であった。部屋は値段
相応であったが空調は一括管理のようでベッドにあるダイヤルを回すタイプのもので古い。
温度の調整が出来ず窓を開けたりと色々と試した。部屋にコップすら置いていないホテル
も有るが、こちらはガラスのコップが有り使えた。ただサービスは良くない。ロビーの
コーヒー有料、大浴場の入湯税など。フロントの応対は普通だったが、いらっしゃいませ
ごゆっくりどうぞなどの一言も言えないフロント係二人はどうかしている。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
グレースイン太田 2020-03-04 03:25:50

いつもグレースイン太田を御利用頂き誠に有難うございます。
この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お詫び致します。
スタッフ皆、お客様に心地よいと思われる接客を心掛けてまいります。
また、ご指摘にあります施設の内装ですが、直ぐにはできませんが見直しなど相談の上改善に努めて参ります。
ご意見を頂き有難う御座いました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。  
 フロント 持田

 この度は、当ホテルフロントの接客に於きまして、お客様へ不快な思いを感じさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。但し、シングルルームの御利用はお一人様となっておりますので、お間違いのないように宜しくお願い申し上げます。

グレースイン太田 支配人

ご利用の宿泊プラン
2/7~11 ツアーキャンセルの為 特別価格・数量限定 素泊まりプラン 1泊 4.400円
ご利用のお部屋
【【喫煙】 シングルルーム】

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