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グレースイン太田 クチコミ・感想・情報

グレースイン太田

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    グレースイン太田のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.48
    • アンケート件数:1558件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.39
    • 立地4.29
    • 部屋3.68
    • 設備・アメニティ3.48
    • 風呂3.52
    • 食事3.45

    総合1

    投稿者さんの グレースイン太田 のクチコミ

    投稿者さん 2020-10-01 05:14:55

    「2020年09月22日 09:40:45」の口コミ『連泊した時に、荷物を置くスペースが不足して困った。男性スタッフに問い合わせしたら、お客様で準備して、と。』に対し、ご丁寧に保守的な回答『ラックの貸し出しはありませんか?とのことでしたので、ラックの貸し出しはしていません。申し訳ございません。と応答したと覚えております』とのみ回答があったので経緯・是正点を以下に補足。

    客:連泊しているのですが荷物を置くスペースがなく困ってます。連泊客用にラック等の貸し出しはありませんか。

    男性スタッフ(林?):申し訳ございません、ラックの貸し出しはしていません。必要であれば、お客様の方で準備いただく必要があります。

    客:(客先の方で準備して…という発言に言葉を失う)

    …といったもの。

    スーツケースは別として、備え付けのデスク(荷物置きスペース)上にノートパソコンを開いた状態で、他に手持ちカバン,書類,ちょっとした買い物袋,衣類(着替等)などを置くことをイメージすれば、連泊客にとっては荷物置きスペースが不足することは容易に分かると思うが(地べたに荷物を置くことを前提…なら成り立つが)。

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地3
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂3
    • 食事-
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年09月
    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】太田市南一番街応援プラン
    ご利用のお部屋
    【☆禁煙☆ シングルルーム 】

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