３月２５日宿泊させていただきました。カードキーが間違っていて部屋の鍵が開かず部屋に入れなかったんですが、迅速に対応していただき、その後アシスタントマネジャーの舘林さんがわざわざ部屋まで謝罪にお越しいただきお詫びにとフルーツまで差し入れていただきました。おかげで気持ちよく過ごすことができました。一流のホテルは違うなと感動しました。ありがとうございました。