このたびはウェスティンホテル東京を再びご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。豊かな緑に囲まれ、落ち着いた雰囲気とヨーロピアンスタイルの上質なインテリアで施された客室でウェスティンホテルオリジナルの「雲の上の寝心地」をお約束するヘブンリーベッドをお楽しみいただけました事を大変嬉しく存じます。エグゼクティブクラブラウンジのご利用は、エグゼクティブクラブルームをご予約いただきました限られたお客様の特典であるにも関わらず、お客様に満足にご利用いただけず、大変申し訳ございません。今後はお客様にご満足いただけるようにクラブラウンジのお食事やサービス内容を改善し、朝から晩までお客様のホテルライフをより快適に過ごせますようスタッフ一同努力いたします。　　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。