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ウェスティンホテル東京 クチコミ・感想・情報

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ウェスティンホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:948件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.63
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.25
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2018-01-24 15:44:03

1月22日の大雪の日に宿泊しました。外は雪景色で、夕食に出かけるのも大変だったので、クラブラウンジで夕食時を過ごしました。落ち着いたムードの中、食事も飲み物も満足にいただけて、期待以上でした。ホテルの方の話だと、雪で帰れないお客様が延泊されたりと、かなり混乱しているということでしたが、そういった混乱を感じさせず、ゆっくりできました。また、夜中に加湿器がほしくなり、電話をしたら、ずぐに持ってきてくださり、セットまでしてくれたのも嬉しかったです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ウェスティンホテル東京 2018-01-30 12:48:48

この度はウェスティンホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、早速ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
大雪でお足元の悪い中でございましたが、無事にご来館いただけ、何より落ち着いてごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、ほっといたしました。
お部屋が乾燥して夜中にご不便をおかけしてしまいましたことは心苦しく存じますが、すぐに加湿器のお届けができ何よりでございました。温かいお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
今後ともウェスティンホテル東京にご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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