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ウェスティンホテル東京のクチコミ･お客さまの声
部屋4
１月１６日に宿泊。母の還暦のお祝いのため宿泊しました。ウェスティンでの宿泊は今回が２度目。客室やアメニティ、そして朝食は申し分ない内容でした。ですが、チェックインの際女性だったのですが、対応が機械的で冷たく感じたこと。それと、荷物が多かったためホテルを出る際、ホテルから恵比寿駅までタクシーを利用するため、ホテルの入り口ロビーを大きなスーツケースや他の荷物を持って出ようとしても誰一人スタッフが駆けつけて手助けしてくれることがなかったことは、大手一流ホテルのサービスの質にやや欠けると思いました。そのあたりのきめ細やかなサービスを再度改善して頂ければとても素晴らしいホテルの一つだと思いました。
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部屋4
投稿者さんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
１月１６日に宿泊。母の還暦のお祝いのため宿泊しました。ウェスティンでの宿泊は今回が２度目。
客室やアメニティ、そして朝食は申し分ない内容でした。
ですが、チェックインの際女性だったのですが、対応が機械的で冷たく感じたこと。
それと、荷物が多かったためホテルを出る際、ホテルから恵比寿駅までタクシーを利用するため、ホテルの入り口ロビーを大きなスーツケースや他の荷物を持って出ようとしても誰一人スタッフが駆けつけて手助けしてくれることがなかったことは、大手一流ホテルのサービスの質にやや欠けると思いました。そのあたりのきめ細やかなサービスを再度改善して頂ければとても素晴らしいホテルの一つだと思いました。
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