旅行目的上立地の点から選択したが、うわべのサービスは良いとして実務的なサービスはなってない。車から降りて荷物を預かり運んでくれたが、途中(チエックイン中)どこに行ったのか不明。確認タグらしきものをチェックイン担当に渡したのに部屋には運ばれないし、電話で確認しても10分以上運ばれず。部屋を出たのでいつ届いたのかは不明。また、チェックインに時間がかかりすぎ。予約時点でわかっているはずの朝食券日付等を記入している。前の人が終わるのを待っていたので長かった。もうひとつデスクが空いていてそばに従業員がいたが、ボサッとしているだけで何もしない。手際悪くその分人海戦術で対応する頭もない。朝食時、足がかゆくて見たら、蚊にさされた模様。話をしたらその相手は「窓の外が庭なので」と当然のような態度だった。これまで蚊にドリンクを与えよというホテルはなかった。朝食も3600円という価格の割には漬物だけが目立っていた。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月