チェックイン時、対応客は一組しかいなかったにもかかわらず待たされました。ルームサービスの女性はお皿のセッティングをしながらテレビをちらちら。ドアからドンという音がして顔を出すと、掃除機をかけている男性がちょっと振り向いて愛想なく「失礼しました」と一言。部屋に人がいると分かっても掃除機をかけ続けていました。このランクのホテルにしてはスタッフがあまりに洗練されてなく、ハード面がいいだけにギャップを感じました。