大雪の日のチェックアウト時、ホテルから恵比寿駅まで地下道でつながっていることを教えてもらいました。助かりました。でも、もっと積極的にアピールしないと「宿泊する人」＝「周辺の地理に詳しくない人」なので、判り難いかも？
恵比寿駅からの「動く歩道」通路を使用する場合、ガーデンプレイス手前の交差点が見えても外に出らずに、さらに下りエスカレーターに乗るとホテルまで通路がつながっています。

プチ苦情①：チェックイン時、ベルボーイ氏の仕切りが悪く、後から来た人が先にカウンターに。ホテルでの最初のサービスなので、結構その後の印象を左右するんですよ、こーゆーのは。
プチ苦情②：喫煙希望で、案内された部屋には灰皿が置いていないので、すぐに持ってくるということでしたが、残念ながら来ませんでしたね。良い機会なので禁煙しました。