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ウェスティンホテル東京 クチコミ・感想・情報

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ウェスティンホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:948件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.57
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.14
  • 食事5.00

部屋4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ポシェットさんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ

ポシェットさん [50代/男性] 2011-07-19 11:20:01

スーツのしわをスチームで取るために、アイロンに水を入れ、スチームショットを行ったところ、大量の錆が飛び出しました。
チェックアウト時にその旨告げたところ、「汚れませんでしたか。」「スーツだったので、目立ちませんが、ワイシャツなら、大事でしたね。」「左様ですか。」というやり取りがありました。
言葉尻を捉えるのも嫌なので、そのままチェックアウトしましたが、スーツは、確実に汚れています。
他の部屋のアイロンも、同じ事になっていると思います。
残念な対応でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】17:00 C/In エグゼクティブルーム(高層階)
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン】
ポシェットさん
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