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ウェスティンホテル東京のクチコミ･お客さまの声
サービス3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
どういうわけか、デラックスルームでなくレディースルームに案内されました。。男性がいるのにレディースルームはどうかと思いますし、せっかく高層階とのことで期待していたのに低い階を案内され、とてもがっかりです。（というか、勝手にランクダウンは、納得いきません。。お金と時間を返して欲しいです。（泣））料理も値段の割に量も味も単調でイマイチでした。。
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この度はウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋の件に関しまして担当のものと確認し、チェックインの際に禁煙・ダブルのお部屋のご用意を優先しすぐにご用意できるお部屋が5階のLadies Executive Roomとなりました。ブルガリのバスアメニティーから通常のお部屋よりワンランク上の備品などがお楽しみいただけたらと思いご案内させていただきました。ダウングレードという印象をあたえてしまった事に対しまして心より深くお詫び申し上げます。ゲストの皆様に、最高のおもてなしで、ウェスティンホテル東京でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じております。今後ともウェスティンホテル東京をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
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投稿者さんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
どういうわけか、デラックスルームでなくレディースルームに案内されました。。
男性がいるのにレディースルームはどうかと思いますし、せっかく高層階とのことで期待していたのに低い階を案内され、とてもがっかりです。（というか、勝手にランクダウンは、納得いきません。。お金と時間を返して欲しいです。（泣））料理も値段の割に量も味も単調でイマイチでした。。
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この度はウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。お部屋の件に関しまして担当のものと確認し、チェックインの際に禁煙・ダブルのお部屋のご用意を優先しすぐにご用意できるお部屋が5階のLadies Executive Roomとなりました。ブルガリのバスアメニティーから通常のお部屋よりワンランク上の備品などがお楽しみいただけたらと思いご案内させていただきました。ダウングレードという印象をあたえてしまった事に対しまして心より深くお詫び申し上げます。
ゲストの皆様に、最高のおもてなしで、ウェスティンホテル東京でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じております。今後ともウェスティンホテル東京をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。