サービス5
投稿者さんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 22:37:10
-
どのホテリエさんも優しく感じがよかったです。特にカウンターで対応していただいた方には、ご迷惑をおかけしてしまったのですが始終とても気持ちの良い対応をしていただきました。
朝食も豊富に準備されており、つい色々なものに手が伸び食べ過ぎてしまうくらい美味しかったです。
ぜひまたお伺いさせていただきたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】エグゼクティブ ルーム <ラウンジ利用&朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 16:21:27
-
ホテルスタッフの方のお気遣いが素敵でした。
こちらのホテルには初めて宿泊しましたが、お部屋の広さ、ベッドの寝心地のよさ、設備など大満足で、また宿泊したいです。
朝食も評判なので楽しみにしており、期待通りとても美味しかったです。
恵比寿駅よりずっと建物内を歩けば着きますので、この暑い時期に移動もしやすいところも良かったです。
一つだけわかりづらいと思った点は、宿泊時期にホテル改装中のため朝食会場が普段と違ったのですが、楽天トラベルの予約ページにはその文言が見当たらず(または分かりづらく)、予約後に自ら公式ウェブサイトで調べたところ気づきました。そして不明点は楽天経由ではなく直接ホテルにお問い合わせをいたしました(丁寧にご対応いただきました)
改装中とは言っても宿泊中に工事の音は聞こえず、快適に過ごせたので問題ありませんでしたが、お客さんによっては事前に聞いていない、となる方もいるかもしれません。
楽天トラベルの運営の方にご要望ですが、最新情報を載せるようによろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】ベッド&ブレックファースト デラックス 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
サービス5
てる3746さんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
- てる3746さん [40代/男性] 2023年07月02日 11:32:16
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結婚式15周年記念で宿泊しました。
15年前に22階のビクターズで披露宴を行ない、思い出のあるホテルなのですが、今回の改装のタイミングでビクターズの営業が終了してしまうと宿泊中にお聞きしました。夫婦共々、大変残念に思っています。
サービスは、眺望の良い高層階の部屋に変更いただけたり、チェックイン時間前にご案内いただけたりと大変満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ウェスティンホテル東京 2023年07月02日 14:03:58
-
この度はウェステンホテル東京にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、ご結婚披露宴を挙げて頂き、再度ご滞在頂きましたこと誠に光栄でございます。ビクターズの営業を終了させて頂きますが改装後はより良いご滞在を頂けます様、努力させて頂く所存でございます。またのご滞在を従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】ベッド&ブレックファースト デラックス 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
サービス5
kazui11さんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
- kazui11さん [40代/男性] 2023年01月28日 16:48:27
-
食事や買い物では利用したことがあったのですが、宿泊は初めてでした。ホテル内どこも落ち着いた雰囲気で、部屋も広々としていてゆったりとくつろげました。スタッフの皆さまにもとても丁寧なご対応いただき気持ちよくすごすことができました、ありがとうございます。また泊まらせていただこうと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員対象プラン】【事前カード決済】朝食付プラン 特別料金 さき楽
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
サービス5
hiro-1985さんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
- hiro-1985さん [30代/男性] 2022年12月05日 11:28:47
-
結婚記念日で利用しました。エグゼクティブラウンジで利用しましたが、カクテルタイムとモーニングタイム、どちらものんびり過ごすことが出来ました(カクテルタイムは3部制のラストが比較的空いているイメージでした)
部屋からの景色もよく、またシャンプーやリンスなどのアメニティの香りがとても良かったです。
ぜひまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】高層階エグゼクティブルーム限定料金!さらにポイント10倍!<ラウンジ付き>
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブダブル(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 11:17:18
-
高級ホテルですが、スタッフは丁度いい距離感の接客でよかったです。
今回東京タワーが見えるお部屋で感動しました。アメニティーも充実していて快適でした。次回は必ず食事付きプランで宿泊したいです。
本当に素晴らしいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダードレートデラックスルーム <宿泊のみ>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
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すじゅめさんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
- すじゅめさん [40代/女性] 2022年09月04日 00:59:50
-
久しぶりに良い対応とサービスを受けた気がします。
どうもありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】ベッド&ブレックファースト デラックス 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 18:06:09
-
サービスは基本的に申し分なく、寛げました。
コロナ禍ということもありラウンジ利用では、協力が必要な面がありました。
フードサービスに関して、どれも美味しく堪能させて頂きました
。この為に、また宿泊したいという気持ちになりました。
また朝食時のブレッドも美味しく、ビュッフェ形式ですから様々食べることができました。
部屋からの景色に関して
建物自体は高さがないですが、周りが高いものが少ないため、見晴らしも良く夜景は素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】エグゼクティブ ルーム <ラウンジ利用&朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブダブル(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 04:18:35
-
訪れる度に毎回感動してしまうホテルです。今回はチェックインする際にフロントの方がわざわざ眺めの良いほうのお部屋に変えて下さり感謝しております。本当に有り難うございました。チェックアウトの際もその方が対応して下さったのですが、とても思いやりのある優しい笑顔で接して下さって大変印象的でした。お名前も覚えましたので次回宿泊する際にいらしたら嬉しく思います。
また、お部屋のお掃除も徹底されていて不快に感じる部分が無いこともとても素晴らしいと感じます。
最高のひとときを過ごす事ができるので本当にお気に入りのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 19:27:44
-
6月7日に宿泊しました。入る前から重厚感でやや緊張しながらチェックイン。スタッフの方々の丁寧な対応に大変感激し、素泊まりでしたか、全てにおいて満足でした。アメニティに関しては電話すると部屋まで届けてもらえ、高級感のある匂いのものでとても良かったです。今度は食事も含めて訪れたいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】【早割30】デラックスルーム特別料金 さき楽
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
サービス5
マイロゥさんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
- マイロゥさん [60代/男性] 2022年06月05日 11:40:57
-
部屋、サービスとも大満足です。
恵比寿駅から徒歩で行きましたが、スカイウォークも利用でき、あまり遠くには感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダードレートデラックスルーム <宿泊のみ>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
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とも32267835さんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
- とも32267835さん [20代/男性] 2022年05月30日 19:40:37
-
記念日で泊まったのですが、客室からの展望が綺麗で同泊者も喜んでました。
朝ごはんも美味しくて、サービスも素敵で、また行きたくなりました!ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】<ポイント10倍 > ウェスティン・ステイ デラックスルーム <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(禁煙)】
サービス5
みっちー036さんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
- みっちー036さん [70代/男性] 2022年05月28日 10:59:34
-
鉄板焼きもおいしくいただきました。お部屋もすべて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(禁煙)】
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kozungrahumさんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
- kozungrahumさん [50代/男性] 2022年05月12日 20:42:49
-
GWですがとてもお得なシークレットプランでした。10000ホテルクレジットも付いていたので、1Fのロビーラウンジでハンバーガーと飲み物をいただきましたが、ハンバーガーのお肉はジューシーで海外で食べられるような本格的なもので美味しかったです。
部屋も広く、ベットも枕も快適でゆったり過ごせました。アメニティは最低限なものですが必要十分だと思います。
朝食のザ・テラスは混み合っていつも並ぶのが難点です。混み合うとロビーラウンジ側の席も使っていたようですが、せっかくなのでザ・テラス内の席が良いなと思っていたら、そちらへ案内されたので良かったです。
ブッフェの内容はコロナ渦に対応して衛生上の工夫がしてあり、特にサラダをパッケージングして取り分けてシャカシャカサラダにしてあるのは良かったです。
和洋色々揃っていて堪能させていただき、お腹いっぱいいただきました。その場で握ってくれるおにぎりがおいしかったです。
どの場所でもスタッフの方が優しくて印象の良い接客の方ばかりで、さすがウェスティンだと思いました。ありがとうございました。
また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月11日 18:13:27
-
ケーキの手配をお願いしたらとてもステキにセッティングしていただき、忘れ物をしたかもの問い合わせにも親身に対応してくださり、ホスピタリティに感動しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】スタンダードレートデラックスルーム <宿泊のみ>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(禁煙)】
サービス5
bob7262さんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
- bob7262さん [60代/男性] 2022年03月17日 17:39:25
-
さすがです!開業されてからわりと月日が経っていると思いますが、お部屋だけでなく館内すべてのお手入れが行き届いていて!またヨーロピアンの豪華な造りで気分良く過ごさせて頂きました♪色々と高級ホテル周りをして来ましたが、徳に朝食はこのホテルガ1番だと思います。恵比寿駅から少し有りますが、それも辿り着くまでの楽しみとして良い時間が過ごせました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【Marriott Bonvoy会員価格対象プラン】早割30日前まで!全お部屋タイプ特別料金 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
サービス5
売店王子6004さんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
- 売店王子6004さん [40代/男性] 2022年01月16日 22:39:47
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ベッド、枕の柔らかさ、弾力は最高でした。いつまで寝ていたいぐらいでした。バスタオルもとてもふんわりしてましたし、ガウンも肌ざわりも最高でした。
特に朝食のオムレツはとても美味しかったです。
部屋からみえる夜景-東京タワーは綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】Westin Smart Stay ポイント10倍 x 10%OFF <朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(禁煙)】
サービス5
にっしー0113さんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
- にっしー0113さん [40代/男性] 2022年01月09日 18:06:56
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夕食、朝食ともにビュッフェスタイルでいただきましたが、最高のお味だったと思います。お部屋もクラス相当でくつろげました。
また、機会があれば宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ブレックファースト・レート】デラックスルーム <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル(禁煙)】
サービス5
投稿者さんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月03日 13:09:47
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普段なら手が届かない最高級ホテルにクレジット付きでたいへんリーズナブルに泊まれました。その上30時間の滞在でゆっくりと過ごせました。
バスタブにシャワーが付いていなかった(シャワールームは別)のが使いにくかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【エスケープ・パッケージ】最長30時間滞在!10,000円分ホテルクレジット&朝食プレゼント!
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(禁煙)】
サービス5
ガラサーですよさんの ウェスティンホテル東京 のクチコミ
妻の誕生日で利用させてもらいました。事前に誕生日での利用と電話した際に部屋にシャンパンを用意してもらって妻は喜んでました。とても充実した滞在となり、また宿泊したいです。
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