このたびはご利用ありがとうござます、またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
豊かな緑に囲まれ日常の喧騒を離れ、落ち着いた雰囲気とヨーロピアンスタイルの上質なインテリアで施された客室で、ウェスティンホテルオリジナルの「雲の上の寝心地」をお約束するヘブンリーベッドをお楽しみいただけました事を大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびはご利用ありがとうございます、またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
豊かな緑に囲まれ日常の喧騒を離れ、落ち着いた雰囲気とヨーロピアンスタイルの上質なインテリアで施された客室で、ウェスティンホテルオリジナルの「雲の上の寝心地」をお約束するヘブンリーベッドをお楽しみいただけました事を大変嬉しく存じます。
客室の箪笥および浴衣に関しまして、ご意見ありがとうございます。今後の施設のリノベーション、サービス向上教育の参考とさせていただきます。お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびはウェスティンホテル東京を連泊でご利用誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は部門の責任者に報告し、今後の改善・サービスの向上を行う上で参考とさせていただきます。お客様より頂戴いたしましたご意見を励みに、最高のおもてなしで、ウェスティンホテル東京でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同さらに努力をして参りたいと存じております。今後ともウェスティンホテル東京をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ウェスティンホテルのコンセプトは「旅先のウェルネス」として、ご来館頂きましたお客様皆様に、安らぎと心身の疲れをいやしていただくだけでなく、より元気に健康的になるような活力を与えるプログラムをご用意しており、お客様がお楽しみいただけましたランウェスティンはその一つでございます。ビジネスやレジャーでの旅先で、お客様に気軽に運動できる環境を整え、ご利用いただきました皆様には大変ご好評をいただいております。春先と秋に行う期間限定のプログラムではございますが、お気に召していただき大変嬉しく思います。お客様より頂戴いたしましたご意見を励みに、最高のおもてなしで、ウェスティンホテル東京でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同さらに努力をして参りたいと存じております。今後ともウェスティンホテル東京をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ヨーロッパの香り溢れる空間の中で、お客様に日常の喧嘩を離れ、上質なくつろぎと癒しのひとときをお過ごしいただきたいと思っております。エグゼクティブクラブラウンジのご利用はエグゼクティブルームをご予約されたお客様に限らせていただいており、お客様のおっしゃる通り、チェックインやご朝食のお時間をごゆっくりできますようにとご用意させていただいております。お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ヨーロッパの香り溢れる空間の中で、上質なインテリアで施された客室で、ウェスティンホテルオリジナルの「雲の上の寝心地」をお約束するヘブンリーベッドをお楽しみいただけました事を大変嬉しく存じます。お気に召していただきましたバスアメニティグッズは、オリジナルのホワイトティーのアロマを利用したもので全世界のウェスティンホテルで共通のアメニティでございます。どこのウェスティンホテルを利用されても同じ香りでお客様が癒されるよう作られたものでございます。ホテル館内のフラワー＆ギフトブティック「エーデルワイス」やオンラインショップでも販売しておりますので、ぜひご自宅でもお楽しみください。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ラウンジのご利用に関して、ご意見ありがとうございます。お客様より頂戴いたしましたご意見を励みに、最高のおもてなしで、ウェスティンホテル東京でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同さらに努力をして参りたいと存じております。今後ともウェスティンホテル東京をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

このたびはお誕生日の記念にご利用ありがとうござます、またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
豊かな緑に囲まれ日常の喧騒を離れ、落ち着いた雰囲気とヨーロピアンスタイルの上質なインテリアで施された客室で、ウェスティンホテルオリジナルの「雲の上の寝心地」をお約束するヘブンリーベッドをお楽しみいただけました事を大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびはウェスティンホテル東京を再びご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。前回のご滞在が東北大震災の当日。3月11日を含み、あれから数日は、設備の不備や物資の不足などで、ご宿泊されるお客様には大変ご不便をおかけしました。しかしながら、またこうして再訪してくださいましたことは、スタッフ一同何よりも励ましになります。豊かな緑に囲まれ、落ち着いた雰囲気とヨーロピアンスタイルの上質なインテリアで施された客室でウェスティンホテルオリジナルの「雲の上の寝心地」をお約束するヘブンリーベッドをお楽しみいただけました事を大変嬉しく存じます。お客様より頂戴いたしましたご意見を励みに、最高のおもてなしで、ウェスティンホテル東京でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同さらに努力をして参りたいと存じております。今後ともウェスティンホテル東京をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

このたびはご利用ありがとうござます、またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
豊かな緑に囲まれ日常の喧騒を離れ、落ち着いた雰囲気とヨーロピアンスタイルの上質なインテリアで施された客室で、ウェスティンホテルオリジナルの「雲の上の寝心地」をお約束するヘブンリーベッドをお楽しみいただけました事を大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびはウェスティンホテル東京を再びご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ヨーロッパの香り溢れる空間の中で、上質なインテリアで施された客室で、ウェスティンホテルオリジナルの「雲の上の寝心地」をお約束するヘブンリーベッドをお楽しみいただけました事を大変嬉しく存じます。中国料理「龍天門」をご利用いただきありがとうございます。お客様のご意見のとおり、スタッフ同士のコミュニケーションが十分では無く、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことお詫びを申し上げます。ホテル施設、ハード面の質を保ち続けると同様、スタッフのホスピタリティも常に確認・改善・教育を行い、ウェスティンブランドに恥じないようお客様からの高い期待にお応えできるよう、万全の態勢でお客様のご来館をお迎えするようホテルスタッフ一同さらに努力します。今後ともウェスティンホテル東京をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

このたびはウェスティンホテル東京を再びご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。豊かな緑に囲まれ、落ち着いた雰囲気とヨーロピアンスタイルの上質なインテリアで施された客室でウェスティンホテルオリジナルの「雲の上の寝心地」をお約束するヘブンリーベッドをお楽しみいただけました事を大変嬉しく存じます。エグゼクティブクラブラウンジのご利用は、エグゼクティブクラブルームをご予約いただきました限られたお客様の特典であるにも関わらず、お客様に満足にご利用いただけず、大変申し訳ございません。今後はお客様にご満足いただけるようにクラブラウンジのお食事やサービス内容を改善し、朝から晩までお客様のホテルライフをより快適に過ごせますようスタッフ一同努力いたします。　　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびは年末をご家族でご利用ありがとうございます、またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ヨーロッパの香り溢れる空間の中で、お客様に日常の喧嘩を離れ、上質なくつろぎと癒しのひとときをお過ごしいただきたいと思っております。私どもコンシェルジュに温かいお言葉頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。スタッフ一人一人がウェスティンブランドを認識し、ゲストの皆様に、最高のおもてなしで、ウェスティンホテル東京でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じております。今後ともウェスティンホテル東京をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

このたびはご利用ありがとうござます、またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
豊かな緑に囲まれ日常の喧嘩を離れ、落ち着いた雰囲気とヨーロピアンスタイルの上質なインテリアで施された客室で、ウェスティンホテルオリジナルの「雲の上の寝心地」をお約束するヘブンリーベッドをお楽しみいただけました事を大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびはクリスマスの特別な季節に、ウェスティンホテル東京をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。ウェスティンホテル東京館内・周辺はもちろん恵比寿ガーデンプレイスもこの季節は普段とは全く異なり、ゴージャスなイルミネーションやクリスマスのデコレーションでいっぱいになります。クリスマス中は期間限定の特別な仕様とはなっておりましたが、ウェスティンホテル東京はヨーロピアンクラシックの内装で統一され、普段からもご利用されるお客様には、日常の喧騒を忘れるような空間を心がけております。
クリスマス期間はもちろんではございますが、機会がございましたら、ぜひ普段のウェスティンホテル東京もご利用いただけたらと思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき誠にありがとうございます、またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。ウェスティンホテル東京は正面玄関から入りますとヨーロピアンクラシックで家具・インテリア内装が統一され、ホワイトティーの香りでお客様を迎え入れ、ご利用されるお客様には日常の喧騒を離れリラックスしていただきながらも、ご出発の際には次の日の活力になるように元気になっていただくことがウェスティンブランドのコンセプトとなっております。
しかしながら、一番大切なのはお客様が感じていただけましたスタッフ一人一人のおもてなしが、何よりウェスティンブランドのホスピタリティー精神でございます。お客様より頂戴いたしました温かいお言葉は私どもスタッフ一同の大きな励みとなり、より一層、最高のおもてなしをご提供できるよう努力いたします。
お客様、ご家族の皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

大晦日からお正月にかけてご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。年末年始にお出でになったお客様がどのように過ごされるのかを詳しく伺うことができ、とても参考になりました。またの機会にも心よりご来館をお待ちいたしております。

このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは時折お得なプランを販売しており、ちょうど現在も「RED HOT DEALS」というプランを2月11日までのご予約受付で出しているところでございます。また機会がございましたらどうぞお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。一年のお疲れが癒されるようなひとときをお過ごしいただけていれば幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

このたびはご家族旅行にウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族皆様にとって楽しい思い出になっていれば嬉しい限りでございます。
どうぞまたの機会にもご利用くださいますよう、ご来館をお待ちいたしております。