クリスマスの特別な季節に、ウェスティンホテル東京をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想、そしてウェスティンホテル東京ご滞在の際の周辺施設のご利用に関しましてもアドバイスをくださり、重ねて御礼申し上げます。より良いホテル滞在をご提案するべく、他のお客様へ積極的にご案内できる参考とさせていただきます。経験豊富なスタッフが親しみにあふれたサービスでお迎えするよう日々心がけ、ヨーロッパの香り溢れる空間の中で、お客様に日常の喧騒を離れ、上質なくつろぎと癒しのひとときをお過ごしいただきたいと思っております。ゲストの皆様に、最高のおもてなしで、ウェスティンホテル東京でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じております。今後ともウェスティンホテル東京をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

このたびはクリスマスの特別な季節に、ウェスティンホテル東京をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。ウェスティンホテル東京館内・周辺はもちろん恵比寿ガーデンプレイスもこの季節は普段とは全く異なり、ゴージャスなイルミネーションやクリスマスのデコレーションでいっぱいになります。クリスマス中は期間限定の特別な仕様とはなっておりましたが、ウェスティンホテル東京はヨーロピアンクラシックの内装で統一され、普段からもご利用されるお客様には、日常の喧騒を忘れるような空間を心がけております。
クリスマス期間はもちろんではございますが、機会がございましたら、ぜひ普段のウェスティンホテル東京もご利用いただけたらと思います。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき誠にありがとうございます、またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。ウェスティンホテル東京は正面玄関から入りますとヨーロピアンクラシックで家具・インテリア内装が統一され、ホワイトティーの香りでお客様を迎え入れ、ご利用されるお客様には日常の喧騒を離れリラックスしていただきながらも、ご出発の際には次の日の活力になるように元気になっていただくことがウェスティンブランドのコンセプトとなっております。
しかしながら、一番大切なのはお客様が感じていただけましたスタッフ一人一人のおもてなしが、何よりウェスティンブランドのホスピタリティー精神でございます。お客様より頂戴いたしました温かいお言葉は私どもスタッフ一同の大きな励みとなり、より一層、最高のおもてなしをご提供できるよう努力いたします。
お客様、ご家族の皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

大晦日からお正月にかけてご来館いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。年末年始にお出でになったお客様がどのように過ごされるのかを詳しく伺うことができ、とても参考になりました。またの機会にも心よりご来館をお待ちいたしております。

このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは時折お得なプランを販売しており、ちょうど現在も「RED HOT DEALS」というプランを2月11日までのご予約受付で出しているところでございます。また機会がございましたらどうぞお越しくださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。一年のお疲れが癒されるようなひとときをお過ごしいただけていれば幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいお時間のなか貴重なご意見をいただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。
ヨーロッパの香り溢れる空間の中で、上質なインテリアで施された客室で、ウェスティンホテルオリジナルの「雲の上の寝心地」をお約束するヘブンリーベッドをお楽しみいただけました事を大変嬉しく存じます。
しかしながら、今回のご宿泊におきましてはテレビの機能に関しまして、説明不足でありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
私どもはそれぞれのお客様のご要望にお応えし、適切な対応でご満足いただくことを目標に常日頃指導しておりますが、改めて事実を真摯に受け止め反省の課題とし、サービスの急速な改善をいたす所存でございます。
今後ともウェスティンホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はお客様のご結婚記念日と奥様の大切なお誕生日の記念にウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しいお時間のなか貴重なご意見をいただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。豊かな緑に囲まれ、落ち着いた雰囲気とヨーロピアンスタイルの上質なインテリアで施された客室で、ウェスティンホテルオリジナルの「雲の上の寝心地」をお約束するヘブンリーベッドをお楽しみいただけました事を大変嬉しく存じます。
私どもからのささやかなウェルカムドリンクもお気に召していただき、お客様からご滞在の喜びのご感想を頂戴できましたことが、何よりの励みとなります。
エグゼクティブクラブラウンジのご利用は、エグゼクティブクラブルームをご予約いただきました限られたお客様の特典でございます。お客様にご満足いただけるよう、ラウンジでは、朝食、ライトスナック、カクテルサービスと、朝から晩までお客様のホテルライフをより快適に過ごせますようさまざまなサービスを提供しています。今後も、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

このたびはウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ヨーロピアンクラシックで統一された内装の客室とウェスティンホテル独自の「雲の上の寝心地」をお約束するへブンリーベッドからご宿泊全てにおいてお楽しみいただけた事を大変嬉しく存じます。お気に召していただきましたロビーのクリスマスツリーを始め、これからのクリスマスホリディシーズン、ホテル館内だけでなく、恵比寿ガーデンプレイスもクリスマスイルミネーションで大変華やかになり、お部屋からの夜景はまたより一層ロマンティックな演出となります。イルミネーションの季節はご結婚式も大変ご好評をいただいております。12月22日（土）から４日間ホテル一階ロビーのツリーそばで、ゴスペルやジャズのチャリティコンサートも開催いたします。クリスマス気分をより一層盛り上げることと思いますので、ぜひお立ち寄りいただけたらと思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供させていただけるように努力して参りますので、ウェスティンホテル東京に引き続きご愛顧承り、またのご来館をお待ちしております。

このたびはウェスティンホテル東京をご予約いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。ヨーロッパの香り溢れる空間の中で、日常の喧騒を離れ、ウェスティンホテル独自の「雲の上の寝心地」をお約束するへブンリーベッドで上質なくつろぎと癒しのひとときをお楽しみいただき、大変嬉しく思います。これからのクリスマスホリディシーズン、ホテル館内を始め、恵比寿ガーデンプレイスもクリスマスイルミネーションで大変華やかになり、お部屋からの夜景はまたより一層ロマンティックな演出となります。喜んでいただきましたご友人とご一緒に今度は是非お客様ご自身も足をお運びいただき、ウェスティンホテル東京でのご滞在を体験していただけたらと思います。
今後ともウェスティンホテル東京をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。ヨーロピアンクラシックで統一された内装の客室とウェスティンホテル独自の「雲の上の寝心地」をお約束するへブンリーベッドからご宿泊全てにおいてお楽しみいただけた事を大変嬉しく存じます。ゲストの皆様に、最高のおもてなしで、ウェスティンホテル東京でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じております。今後ともウェスティンホテル東京をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご宿泊された日がちょうどお台場の花火の日、そして恵比寿ガーデンプレイスの文化祭イベントの開催日ということもあり、ご家族でのんびり休日をお過ごしいただくことができたと伺い、とても嬉しく思います。お子様がもう少し大きくなられた頃に、ぜひ一人旅もお試しくださいませ。またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げます。

このたびはご利用いただきありがとうございます。完璧とのお褒めの言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。水圧の問題につきましては、貴重なご意見としてありがたく拝聴し、確かにすぐに解決とはいかないかもしれませんが今後の改善に生かすことができればと考えております。
今後もウェスティンホテル東京をご愛顧賜りますようどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はお連れ様の大切なお誕生日の記念にウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいお時間のなか貴重なご意見をいただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。豊かな緑に囲まれ、落ち着いた雰囲気とヨーロピアンスタイルの上質なインテリアで施された客室で、ウェスティンホテルオリジナルの「雲の上の寝心地」をお約束するヘブンリーベッドをお楽しみいただけました事を大変嬉しく存じます。
私どもからのささやかなプレゼントもお気に召していただき、お客様からご滞在の喜びのご感想を頂戴できましたことが、何よりの励みとなります。
エグゼクティブクラブラウンジのご利用は、エグゼクティブクラブルームをご予約いただきました限られたお客様の特典でございます。お客様にご満足いただけるよう、ラウンジでは、朝食、ライトスナック、カクテルサービスと、朝から晩までお客様のホテルライフをより快適に過ごせますようさまざまなサービスを提供しています。朝食の内容に関しましては、お客様のご意見を参考に改善に努めさせていただきます。今後も、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいお時間のなか貴重なご意見をいただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。
ヨーロッパの香り溢れる空間の中で、上質なインテリアで施された客室で、ウェスティンホテルオリジナルの「雲の上の寝心地」をお約束するヘブンリーベッドをお楽しみいただけました事を大変嬉しく存じます。ゲストの皆様に、最高のおもてなしで、ウェスティンホテル東京でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じております。今後ともウェスティンホテル東京をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

このたびはご利用いただきありがとうございました。ご家族皆様でゆったりと、そして手品やキッズクラブアメニティなどで楽しい休日をお過ごしになれたと伺い、とても嬉しく思います。お子様にも「またウェスティンに行きたい」とご指名いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ヨーロピアンクラシックで統一された内装の客室とウェスティンホテル独自の「雲の上の寝心地」をお約束するへブンリーベッドからご宿泊全てにおいてお楽しみいただけた事を大変嬉しく存じます。
エグゼクティブクラブラウンジのご利用は、エグゼクティブクラブルームをご予約いただきました限られたお客様の特典でございます。お客様にご満足いただけるよう、ラウンジでは、朝食、ライトスナック、カクテルサービスと、朝から晩までお客様のホテルライフをより快適に過ごせますようさまざまなサービスを提供しています。お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。

この度は大切なお連れ様のお誕生日の記念にウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しいお時間のなか貴重なご意見をいただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。
私どもからのささやかなプレゼントもお気に召していただき誠にうれしく存じます。ヨーロピアンクラシックで統一された内装の客室とウェスティンホテル独自の「雲の上の寝心地」をお約束するへブンリーベッドからご宿泊全てにおいてお楽しみいただけた事を大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴いたしましたご意見を励みに、最高のおもてなしで、ウェスティンホテル東京でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同さらに努力をして参りたいと存じております。今後ともウェスティンホテル東京をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

この度はウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいお時間のなか貴重なご意見をいただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。
ヨーロッパの香り溢れる空間の中で、上質なインテリアで施された客室で、ウェスティンホテルオリジナルの「雲の上の寝心地」をお約束するヘブンリーベッドをお楽しみいただけました事を大変嬉しく存じます。
しかしながら、今回のご宿泊におきましては接客スタッフの不適切な対応によって、ご不快な印象を与えてしまいましたことを、責任者として心よりお詫び申し上げます。
私どもはそれぞれのお客様のご要望にお応えし、適切な対応でご満足いただくことを目標に常日頃指導しておりますが、改めて事実を真摯に受け止め反省の課題とし、サービスの急速な改善をいたす所存でございます。
今後はこのようなことのないように、改善に努める所存でございます。今後ともウェスティンホテル東京をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はウェスティンホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいお時間のなか貴重なご意見をいただきましたことを、重ねてお礼申し上げます。豊かな緑に囲まれ、落ち着いた雰囲気とヨーロピアンスタイルの上質なインテリアで施された客室で、ウェスティンホテルオリジナルの「雲の上の寝心地」をお約束するヘブンリーベッドをお楽しみいただけました事を大変嬉しく存じます。
大切なご家族との夏季休暇のご滞在先にウェスティンホテル東京をお選びいただき、さらにご家族皆様ご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を今後とも励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。